3A理论的介绍
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“3A理论” 是以人为单位的个体或组织为研究对象，对主体的行为、态度和能力的内容及相互关系做出了全面的概括和解释。其中“3A”即指行为（Action）、态度（Attitude）、能力(Ability) 。该理论通过对行为发生的表现、状态、特点、规律、动机、背景、基础、条件等要素进行考察、分析和评价，完成对其行为实现的策略的优化设计。简单地讲，“3A理论”是以最终提高人或组织行为效能为目标的普适理论。
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