Question

按照您的方法恢复ipad，现在ipad黑屏，itunes现实正在下载ipad的软件，但是

按照您的方法恢复ipad，现在ipad黑屏，itunes现实正在下载ipad的软件，但是没有其他反应呢。

Answer 1

将设备恢复为出厂设置
1.在 Mac 或 PC 上打开 iTunes。
2.使用设备自带的线缆将的 iPhone、iPad 或 iPod 连接到电脑。
3.如果出现询问设备密码或“信任此电脑”的提示，请按屏幕上所示的步骤操作。如果忘记了密码，请获取帮助。
4.当 iPhone、iPad 或 iPod 出现在 iTunes 中时，选择您的设备。
5.在“摘要”面板中，点按“恢复 [设备名]”。

6.再次点按“恢复”以进行确认。iTunes 随即会抹掉设备中的内容并安装最新的 iOS软件。这种状况就是在下载最新的 iOS软件，软件大约2G,等待软件下载完，就会进入恢复状态。

7.恢复出厂设置后，设备会重启。现在可以像设置新设备一样设置此设备了。