Question

宽带网速慢是什么原因

宽带网速慢是什么原因

Answer 1

网速慢一般由以下原因造成的
1.你的操作系统出现问题（包括丢失文件中了病毒木马还有磁盘碎片太多等等）这样你只需要用腾讯电脑管家进入电脑诊所进行诊断。
2.你的浏览器出现问题（包括丢失文件和被流氓软件劫持，可以用腾讯电脑管家对浏览器进行修复）
3.你的网络硬件有问题（包括路由器、网卡、网线等，如硬件故障，有磁干扰等等）
4.你的网络提供商的问题（包括你选择的非电信网络如联通网通等，他们的带宽有限,一般告诉你你是2M实际有时候下载才几十K,网络忙时特别不稳定，只有深更半夜才稳定点）
5.天气原因，包括打雷闪电等
6.系统设置问题，部分操作系统对网络连接数有设限（例如XP默认连接数是10)还有硬件驱动不对等
7.防火墙杀毒软件设置不当导致（打开腾讯电脑管家-防火墙设置）
8.计算机配置过低，而软件启动太多，导致系统资源严重不足

Answer 2

1.是否同时具有10M/100M网络设备存在，如果有请更新 2.交换机/路由器/网线/网线头 等是否正品，安装是否规范 软件问题 1.是否某些机器存在木马、病毒、流氓软件，请及时清理并安装杀防毒软件 2.强烈建议卸载BT、酷狗、迅雷等P2P技术软件，改用Dudu、快车、影音传送带等传统下载软件 网络问题 1.普通电话用户检查主入线，尽力将少从电信/网通中心到终端的接头数量 2.PPPoE用户检查，信号分离器是否连接正确

Answer 3

您好。
希望下面的回答能够对您有所帮助：
宽带网络慢，可能是同时使用该网络的用户较多，占用了较多的带宽导致的。
也可能是手机有软件在下载或者更新占用了网速。

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Answer 4

您好，如您的宽带出现故障，可关注“中国联通”微信公众号，点击“客户服务＞宽带报障＞常见故障指引”，查看对应故障的处理方式。\x0d\x0a\x0d\x0a如仍无法解决，可通过以下方式自助报障：\x0d\x0a【方式一】关注“中国联通”微信公众号，点击“客户服务＞宽带报障＞在线报障”；\x0d\x0a【方式二】登录中国联通APP，点击“服务＞宽带＞宽带办理服务＞宽带报障”。

Answer 5

1. 负载过大，也就是同一路由用户数太多

2. 下载软件占用较大带宽或视频占用

3. 外线宽带过低或不稳定

4. 路由设备问题