Question

win8升级win10过程中出错，提示文件损坏，如何才能重新装回win8

Answer 1

工具/原料

操作系统:Win10 10240正式版

步骤：

1、只有升级后的30天内才能够使用系统回滚,点击[菜单菜单]->[设置]

2、打开系统设置滚动到最底下找到[更新和恢复

3、打开[更新和恢复]设置后,点击左边的[恢复],就可以看到[回退到Windows7]（因为以前这台电脑是win8，所以只能退到win8）

4、在这里要说明为什么退回到win7，选择一项就可以了

5、最后点击[回退到Windows7],电脑重启后进行旧系统的恢复操作,10分钟左右

Answer 2

原因：系统升级失败，造成系统损坏。
解决方法：重新安装Win10系统。
安装win10方法如下：
1、下载Win10镜像，需要注意的是，简体中文Win10预览版分为32位和64位系统，两种版本，如果电脑内存大于4GB，请下载64位版，如果内存不足4GB，选择32位版即可
2、下载镜像后，Win8/8.1用户可以直接双击即可ISO镜像文件打开(Win7用户需要借助虚拟光驱)，运行，之后就可以看到Win10安装界面，首选是勾选上“同意协议”然后点击下一步。
3、接下来会看到“正在保存已准备好进行安装”的提示，这里主要是在进行环境监测，这里需要等待一会，直到底部的“下一步”可以点击为止。
4、检查完成后，安装程序会列出需要注意的事项，比如系统功能的缺失或现有软件的兼容性等，一般点击确定即可。
5、接下来会见到如下“准备就绪，可以安装”的提示，由于这里是Win8或者win8.1覆盖升级Win10，因此可以勾选上保留此前已经安装的软件和应用等，之后直接点击底部的“安装”。
6、再下来这里还会具体的提示您，这里选择”保留Windows设置、个人文件和应用选项“，之后点击底部的“下一步”即可。
最后，就会进入Win8.1升级Win10的安装过程，可以看到升级进度，升级期间，请勿操作电脑，升级过程中，会自动完成几次重启，最后就可以成功将Win8.1升级到Win10了。