手机可以接电话收短信，但是不能打电话发短信求助
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建议按照如下步骤操作：
1.重新开关下手机
2.更换一张SIM卡插入本机试试（查询手机卡是否存在欠费的情况）
3.检查手机是否安装了安全卫士或来电通等软件，卸载后尝试。
4.更新下手机系统版本尝试是否有改善。
5.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
若问题依然存在，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
1.重新开关下手机
2.更换一张SIM卡插入本机试试（查询手机卡是否存在欠费的情况）
3.检查手机是否安装了安全卫士或来电通等软件，卸载后尝试。
4.更新下手机系统版本尝试是否有改善。
5.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
若问题依然存在，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
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2018-09-25 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
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如您的手机号码不欠费的情况下只可接听电话而不能打电话的话，建议您核实下该号码是否开通了通话权限或者是开通了呼出限制功能，或尝试换机测试下看是否可正常拨打电话，如还是无法正常使用的话，您可携带您的手机卡到当地联通实体营业厅进行检测的。
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查询话费啊。如果有话费，没有停机，你换别人手机试试！
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停机了嘛
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