Question

苹果6plus 原装充电线用用了一个月后提示此电缆未经过认证，充不进电无

苹果6plus 原装充电线用用了一个月后提示此电缆未经过认证，充不进电无论开机关机都是，换了别的数据线之后，没过多久又这样了，什么原因？

Answer 1

解决办法：

1. 我们可以先尝试一下把数据线的插头清洁一下，比如用橡皮攃，再把 iPhone 的电源插口也清下。

2. 如果上面的方法试过了，还是不行的话，临时的解决方法就是先关机，再为 iPhone 充电。

3. 随后我们再为 iPhone 充电，因为当系统关闭以后，它就不能检测，也不能阻止我们充电。

4. 如果你是用电脑充电的话，同样地，关机后试试看看能否正常充电。

5. 当然上面的方法只是临时解决不能充电的问题，如果想要解决根本问题的话，需要更换数据线。如果你使用的是苹果的 iPhone手机的话，建议可以把原装数据线带上，去苹果售后说明情况，检测一下，看看是否可以免费更换数据线。

6. 如果你使用的不是原装数据线，又或是苹果售后不予更换的话，就只有自己付费购买了。

原因可能有以下几点：

1. 插拔数据线、电源适配器接触不良导致。

2. 充电数据线、电源适配器配件异常导致。

3. 不排除电池故障导致。

4. 手机系统损坏。

充电保养：

1.不要等到电池没电才给手机充电

手机电池没电了才充电，这绝对是充电误区。长时间这么干，你的手机电池可能用不久就得掏钱换。正确的做法是没事就充充电，让它随时都保持满格状态。

2.手机充电时不要使用手机

这一点很重要，虽然有些朋友已经养成了手机依赖症。但在充电时，千万要记住不要玩手机或直接接听电话。意外往往都是由这些看似微小的事情引起的，所以要警惕。

3.使用原装充电器插头

有些朋友买了港版或其他非国行手机，导致原装的充电器没法使用。为了省钱就去买了山寨充电器插头，电流不仅不稳定，还会对手机电池造成损害。所以大家一定要购买使用原装正版的手机充电器插头。

Answer 2

1.我们可以先尝试一下把数据线的插头清洁一下，比如用橡皮攃，再把 iPhone 的电源插口也清下。

2.如果上面的方法试过了，还是不行的话，临时的解决方法就是先关机，再为 iPhone 充电。

3.随后我们再为 iPhone 充电，因为当系统关闭以后，它就不能检测，也不能阻止我们充电

4.如果你是用电脑充电的话，同样地，关机后试试看看能否正常充电。

5.当然上面的方法只是临时解决不能充电的问题，如果想要解决根本问题的话，需要更换数据线。如果你使用的是苹果的 iPhone手机的话，建议可以把原装数据线带上，去苹果售后说明情况，检测一下，看看是否可以免费更换数据线。
6.如果你使用的不是原装数据线，又或是苹果售后不予更换的话，就只有自己付费购买了。

7.为什么会出现这样的问题，一方是由于 iOS7 系统有检测数据线是否为原装的功能，二是由于数据线接口脏了，或是自身有一些质量问题，也或是线有损伤等。

Answer 3

苹果手机充电时提示该设备未通过认证处理方法：可以重新插拔充电线再试，如不能解决多为使用了非原装充电头或者充电线导致，建议更换原装设备后再试。

中国移动客诉受理 服务

在线客服通道，定向为您服务

立即预约

• 官方电话
• 官方服务
  • 官方网站
  • 业务办理