Question

oppo r9 plus为什么会出现相机故障啊，无法连接到相机，这该怎么办

Answer 1

原因：系统程序出现故障，导致相机不能启动，建议将手机进行还原恢复出厂设置即可解决问题。

解决方法：

1. 首先打开手机进入界面，选择设置；

2.进入设置页面，下滑找到其他设置选项；

3.选择还原手机功能选项；

4.进入界面，根据提示，选择抹掉全部内容和设置；

5.进入确认界面，点击红色提示文字，开始恢复，这样就将手机恢复到出厂设置状态了。

Answer 2

首先检查是否进液、摔机问题，恢复出厂值、升级最新的系统版本，如不能解决，需拆机检查硬件是否有接触不良的情况，如没有接触不良，很有可能是主板问题。如在保修期内，请不要擅自拆机，拆机视为放弃保修。