Question

三星手机相册点录像老是跳到腾讯视频

Answer 1

建议您：
1.重启手机尝试。
2.打开我的文件，找到该视频文件，使用自带播放器打开尝试。
3.使用自带照相机-摄像机拍摄一段视频，然后查看手机视频播放器中是否可以读取，如果不可以，可能是手机软件出现问题，可以备份数据，恢复出厂设定尝试。

Answer 2

若手机无法播放录制的视频：

1.重新录一段视频后播放尝试或打开手机中其他视频尝试。若其他视频正常播放，有可能是该视频源文件损坏。

2.若其他视频也无法播放，建议您更换视频播放器尝试（建议使用机器自带视频播放器。

3.若无效，查看手机系统是否有新版本，更新系统尝试（升级前请备份设备中数据）。

4.备份手机中数据（联系人、信息、图片等）恢复出厂设置。

若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师帮助检查处理。

手机录制视频方法：

打开手机中相机-点击摄像头图标-屏幕上会显示红色圆点及录制时间。

如停止拍摄，点击屏幕下方保存按键或暂停按键即可。

拍摄的视频可通过手机相册查看播放。

Answer 3

直接把腾讯视频软件卸载掉