Question

电脑中毒了杀毒软件查不出来怎么办

Answer 1

分析：带毒杀毒，除毒不尽。建议重装系统后，再全盘查杀。

处理：

电脑使用光盘重装系统，其操作步骤如下：

（1）准备系统光盘：如果没有可以去电脑商店购买，需要安装什么系统就买什么系统的最新版光盘。如果有刻录光驱，也可上网自行下载ISO格式的系统文件刻录成系统光盘。

（2）设置光盘启动：开机后按DEL键（笔记本一般为F2或根据屏幕底行提示的热键）进入CMOS，并在BOOT选项卡（或startups）中设置光驱（CD-ROM或DVD-ROM）为第一启动项（老主板需要进入Advanced BIOS Features选项卡后，在“1st Boot Device”处回车，再选择CD/DVD-ROM），再按F10保存退出重启。重启电脑时及时将系统光盘插入光驱。

（3）克隆安装系统：光盘启动成功后会显示功能菜单，此时选择菜单中的“安装系统到硬盘第一分区”，回车确定后按提示操作，或者进入PE系统后，运行桌面上的“一键安装系统”，电脑会自动运行GHOST软件自动载入GHO文件克隆安装到C区，整个过程基本无需人工干预，直到最后进入系统桌面。

       注意：在安装系统完成后，先安装安全软件如360安全卫士加360杀毒或者金山毒霸之类其它安全软件，进行全盘查杀木马、病毒，再打好系统补丁、安装常用软件，并下载安装使用一键还原工具进行系统备份，以备不时之需。

Answer 2

一打开
浏览器
会弹出无数个窗口,有可能是
恶意程序
，
瑞星
杀不掉是正常的，建议如下：
一：进入安全模式杀毒，有些
病毒
在正常模式下无法查杀，在安全模式下可清除
二：卸掉瑞星，下载一个免费的（试用期一个月），建议用
卡巴斯基
，
基本上
可完全清楚
三：还可以下载一个“卡卡助手”，或“360安全卫士”查杀一下
一定是中毒了！你去下载个卡巴试试。你不要去乱七八糟的网站下载卡巴，“高手”给你加了“东西”怎么办？你去北京卡巴公司下载他的正版
试用版
的
软件
，它也有key,是试用一个月的。然后你再从网上搜寻更长的key.我建议你下载卡巴的专业
单机版
，它比单机版强。如果你用的时候，发现总查不出病毒，你就把卡巴“设置”中“排除设置”里，选“扩展数据库”，这样，就可以把你一些危险的
程序
查出来。
卡巴北京公司地址：www.kaspersky.com.cn
为了保险一点儿，你再下载一个ewido,它是专业杀木马病毒的软件。（用ewido时，进入控制面板的
管理工具
，进入服务，把ewido中的两项的自动启动改为手动启动，这样就不会和你本身的杀毒软件冲突了）
用这两个软件的时候，我建议你去安全模式中杀毒，因为你的机子中毒已经很深了。（安全模式是在机子启动时，按F8进入一个菜单，选“安全模式”，就可以了。）

Answer 3

把杀毒软件升级。。升级以后再查杀。。还是不行的话。。。建议你试下用冰刃。。他可以找出隐藏在dll里的木马。。是木马的。他会以红色显示。又键删除就可以了。
。

Answer 4

重启电脑按F8进入安全模式下，可以安装腾讯电脑管家杀毒软件，全面的查杀病毒程序，可以全盘更彻底的检查系统是否被木马侵害，是最为彻底的全盘查杀病毒模式。所需要花费的时间和用户使用电脑的文件大小有关，用户所使用电脑硬盘文件数量及文件越大则需要的时间就越久。在扫描出病毒后，如果电脑存在病毒电脑管家会弹出相应的窗口，请求用户对其进行操作。用户只需要对扫描出来的病毒勾选并点击立即处理，便可以轻松个解决电脑受病毒威胁问题。

Answer 5

换一个杀毒软件进行查杀。
杀毒软件一直用的是腾讯电脑管家，它是集安全管理和杀毒于一体的安全管理软件。还是通过VB100认证的软件。运用第二代引擎--鹰眼杀毒引擎，大大减少了占用的系统空间，而且支持64种病毒、木马的查杀。杀毒比较全面、彻底。
打开电脑管家/闪电杀毒/全盘扫描/完成。杀毒后重启电脑，因为很多病毒要重启电脑之后才能清除干净。