Question

vivoy66用了不到两个月死机了怎么办

Answer 1

可以长按电源30秒强制重启，看是否能正常开机。若还是无法正常开机，可以带上手机前往当地vivo客户服务中心检测处理。通过此链接：http://www.vivo.com.cn/service/map.html查询到离您最近的客户服务中心地址及电话。
温馨提示：为节省您的宝贵时间，建议您提前致电服务中心，确认相关事宜。

Answer 2

1、建议恢复一下出厂设置，恢复后就可以正常

2、实在不行只能是刷机处理

1、关机状态下同时按住电源键和音量上键，直到出现vivo的字样再松开，手机自动进入recovery模式。

2、选择“清除数据”进入选择界面，有“清除缓存”、“清除所有数据”两个选项。

3、清除缓存数据（等于英文Wipe cache partition）

4、清除所有数据（等于英文Wipe data /factory reset）

Answer 3

建议恢复一下出厂设置，恢复后就可以正常。实在不行只能是刷机处理。