我收到的彩信打不开。显示获取资源失败
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如果手机彩信无法打开，建议您尝试以下操作：
1.查看手机是否开启移动数据（待机屏幕-下拉顶帘- 数据开启）。
2.设置-无线和网络（更多网络）-移动网络-接入点名称-菜单-重置为默认设置
3.查看附件是否过于太大，内存是否足够。
4.将数据备份（联系人，短信，图片等），恢复出厂设置（设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置）。
若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心，由专业的工程师帮您检测。
1.查看手机是否开启移动数据（待机屏幕-下拉顶帘- 数据开启）。
2.设置-无线和网络（更多网络）-移动网络-接入点名称-菜单-重置为默认设置
3.查看附件是否过于太大，内存是否足够。
4.将数据备份（联系人，短信，图片等），恢复出厂设置（设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置）。
若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心，由专业的工程师帮您检测。
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2018-10-07 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
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手机接收到彩信却打不开，可能有以下几种原因：
1、手机未开通上网功能，由于彩信是通过联通的GPRS网络传输的，所以需要开通手机上网功能后，才可以正常接收彩信。
2、由于手机机型不同，接收彩信的方式也不同，有的可以直接接收读取彩信，有的需下载接收读取，部分手机也可更改此设置。
3、可能是手机格式不支持或传输源文件有问题，部分手机不支持GIF、IPG等图片格式或AMR、MP3语音格式。
4、手机参数设置问题，目前GPRS手机使用手机上网，绝大多数不需更改手机参数设置，彩信可直接发送或接收，部分手机需要设置参数，联通GPRS手机参数设置内容如下：
多媒体中心：http://mmsc.myuni.com.cn
GPRS网关IP地址：10.0.0.172
端口号码：9201/80
连接类型：WSP/HTTP
网域接入点：uniwap
用户名：空
密码：空
5、手机不支持彩信。
1、手机未开通上网功能，由于彩信是通过联通的GPRS网络传输的，所以需要开通手机上网功能后，才可以正常接收彩信。
2、由于手机机型不同，接收彩信的方式也不同，有的可以直接接收读取彩信，有的需下载接收读取，部分手机也可更改此设置。
3、可能是手机格式不支持或传输源文件有问题，部分手机不支持GIF、IPG等图片格式或AMR、MP3语音格式。
4、手机参数设置问题，目前GPRS手机使用手机上网，绝大多数不需更改手机参数设置，彩信可直接发送或接收，部分手机需要设置参数，联通GPRS手机参数设置内容如下：
多媒体中心：http://mmsc.myuni.com.cn
GPRS网关IP地址：10.0.0.172
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用户名：空
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