Question

手机短信怎么发不出去也收不到短信

Answer 1

如手机无法收发短信，您可根据以下情况进行排障处理：
【情况一】短消息中心号码设置错误，请重新设置正确的短消息中心号码。
1、手机型号不同，设置路径也有所不同，建议查看手机使用说明书了解。
2、手机号码归属地不同，短消息中心号码也有所差异。例如上海联通短信中心号码：+8613010314500，北京联通短信中心号码：+8613010112500。
【情况二】无信号或信号比较差，可前往信号比较强的地方测试。
【情况三】手机关闭了短信发送功能，可打开短信功能后再试。
【情况四】被列入短信黑名单，需前往营业厅解除黑名单状态后才可以正常使用。
【情况五】号码余额不足，可缴费充值后再试。
【情况六】手机存在问题，可换机测试。
排除以上原因后仍无法正常使用，您可点击https://u.10010.cn/qAHfS进行意见反馈，我们将会在第一时间核查处理。

Answer 2

如果您的手机无法收发短信，建议您：
1.检查是否可以拨打电话，排除是否为话费不足或网络信号不稳定导致。
2.若拨打电话正常，但无法发送短信，请查看是否设置短信黑名单功能。
3.若无法接收短信，请检查信息中心号码是否输入正确（提示：电信卡没有信息中心号码的设置）。
4.若均无法收发短信，建议更换其他SIM卡尝试。
5.若无效，请备份手机中数据（联系人、图片等），将手机恢复出厂设置。
若问题依然存在，建议您携带购机发票，包修卡，将手机送至就近的三星服务中心进行检测。

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Answer 3

把缓存清除一下，100%可以！因为你经常上网留下的缓存有影响的，我也试过！
重新开关机。停机了
检查短信中心号码是否正确。。实在没有就换个手机，，要不打10086咨询一下
你可能改了短信中心号码了
这个有好几种可能的。一：手机问题；二：欠费停机，三、网络问题，解决办法：首先确定手机没有欠费停机，你用短信发给自己试试，如果自己能收到那么短信应该就能发出去也能收到了。还是不行打客服。
没有设置好吧网络原因
问10086或10010客服人员呗。。。手机坏了
短信中心号码没了吧！打人工服务，找客服员问问。

Answer 4