Question

电脑右下角网络图标一直显示红叉，本地连接显示未识别网络

电脑右下角网络图标一直显示红叉，本地连接显示未识别网络线应该插好了的，路由器指示灯我看没问题，插在电脑后端的网线发的是红光，可是就是没有网络

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Answer 1

一、可以通过电脑管家网络修复功能修复一下。

1. 打开电脑管家，点击工具箱。

2. 找到网络修复工具

3. 点击“立即修复”即可。

二、也可以使用命令重置网络。

• 在“开始”菜单找到“运行“

• 然后在里面输入cmd

• 出现的命令提示框内输入“netsh winsock reset"按”Enter“键。

  重启计算机后生效。
  

Answer 2

路由器重启一下。没好的话进路由器设置页面看看它的WAN口有没有网，若WAN口也没有网说明是外网线路问题。如果LAN口有网，可能是设置有问题。

追问

根本进不去路由器设置界面

追答

重启了吗？

追问

反复重启了

我现在又重启了一遍

追答

那你用手机用连上WiFi有没有网？ 手机浏览器也是可以进入路由器设置界面的

追问

手机可以连，但是用不了，进是进得去

刚才我用360重置网络后变成黄色感叹号了

依旧访问不了

追答

你电脑打开cmd
输入
ipconfig /all 看看你电脑本地连接的ip地址是什么

追问

我看看

看不懂，怎么物理地址全变成0000了

追答

你截图给我吧

追问

追答

看上面的以太网适配器

不是隧道适配器

追问

我看了物理地址和本地连接的一样

追答

是ip地址不是物理地址

IPv4

追问

这个

有问题吗

追答

问题找到了。电脑获取不到路由器的ip地址 。你用手机进路由器设置界面看看路由器的DHCp服务器开启了吗

追问

好像开了吧

这咋整

追答

DHCp也没问题呀。你手机连WiFi也不能上网吗？ 那路由器的wan口状态是什么样的！

追问

我昨晚把路由器给重置了，然后就不知道怎么办了

老样子

追答

重置后是要重新设置运营商的登录账号密码的。你是不是设置错了 图片显示WAN口有问题

你重新设置一下

追问

可我设置都差不多了

追答

宽带账号密码射好了吗

追问

宽带账号是不是都是手机号码

追答

你的宽带账号是你在运营商办理的账号。一般交宽带的单子上有账号，密码是你自己设置的。

我估计你就是宽带账号密码没设置好

追问

为什么我手机可以连上wifi可以打开去192.168.0.1可是电脑却不行

之前电脑还可以打开192.168.0.1路由器设置界面，现在却打不开了

提示网络连接错误

追答

因为你刚刚重置了网络 电脑还没有通过DHCp获取到ip地址，它们俩现在没在一个网段里面。 你把本地连接禁用在启用 然后用ipconfig /all 看看电脑的ip 是不是192.168.0.xx 开头的 xx表示1-255任意数字。如果是 电脑就可以访问路由器设置界面

追问

追答

因为路由器的宽带账号密码没有设置好。它无法连接到运营商 dns肯定有问题

追问

如果不是呢

我刚禁用再启用，发现ip4地址是169.254之类的

追答

如果不是你直接用静态ip
把本地连接的IP地址改成192.168.0.140 子网掩码255.255.255.0 dns先不管。然后用cmd ping 你路由器的管理地址 看看是不是通的

追问

169开头的是啥

追答

169.254.0.0是被微软买断的B类ip地址。普通用户用它肯定无法上网。

微软专用的

追问

所以我就上不了

怎么改回来

追答

本地连接属性有一个ipv4

追问

路由器是不是要改为静态ip连接，然后在输入ip地址

追答

路由器不用管

你给你宽带运营商打个电话 问问你的宽带账号和密码 。重新设置一下路由器的宽带账号密码。顺带问一下你的网费是不是到期了

追问

现在快过年了。。。

费已经交了的

追答

你不用路由器直接宽带连接拨号可以上网么？

追问

默认网关填啥

追答

0.1

192.168.0.1

追问

确定就好了吧

追答

恩

你试试 可不可以进路由器的管理界面

追问

我试试

本地连接依旧是未识别网络

追答

你在cmd里面输入ping 空格 你路由器的管理ip看看能ping通不

追问

追答

cmd里面
ping 192.168. 0.1

你重置路由器没动线吧？

追问

我是不是打错了

追答

没错呀。你路由器怎么接的线。按说在一个网段里面应该是通的呀。有点复杂了现在。

是不是你路由器和主机的网线接头不良了

追问

你看下我线有没有接错

线应该是没问题的吧

追答

下面那个是光猫吧 光猫上出来的线 接到 路由器的wan口上。lan口线接电脑

你换一下

追问

我下面的线接lan口wan口用网线和电脑相连

错了？

追答

应该错了

追问

这个网桥终端是不是猫啊？

猫好像是交换仪啥的

追答

这样试试

追问

换下试试？

追答

紫色和紫色口接 橙色口接电脑

追问

接好了，是不是要重启

追答

不用

直接在电脑上ping路由器的管理地址看看能不能通

追问

可我现在显示网络电缆被拔出

好了

追答

试试网页

把刚才的本地连接在设置成自动获取ip

因为你还没有dns 所以肯定不能上网

追问

进去了

没网

追答

重新设置一下路由器的宽带账号密码吧

追问

重设是？

我记得原来的啊

大概吧

我输进去后点确定还是老样子啊

追答

拨号失败的原因1 宽带账号密码错了
2 运营商的宽带线路坏了

追问

那如果忘了

怎么查

追答

打电话给运营商 选人工服务

问他

追问

好吧

追答

恩。如果宽带账号密码是对的直接就连上了 然后本地连接设置成自动获取ip 和自动获取dns就行了

追问

我试着用宽带连接一下

追答

好

追问

这是什么原因

追答

直接把路由器lan的线插到主机上

追问

我待会去试试

那下面的那个呢

追答

用宽带连你是要换线的

用宽带连实际上就意味着你要拆除路由器

而且你的宽带账号绝对错了 怎么可能会有192.168.01这样的账号 一般都是英文或数字

追问

怎么拆

追答

把 路由器lan口的线直接插到主机上

WAN口

追问

那根

追答

这个口上插的线直接插电脑上

追问

这跟拔了？

追答

拔掉插电脑上

然后电脑本地连接设置自动获取ip 宽带连接 输入你的宽带账号密码

追问

可我这跟线本就插电脑上了，一头插在这，一头插在电脑上

追答

你拍一张我看一下

追问

对了电脑上是不是有两个网线接口

追答

一个

追问

我刚说错了，我之前拍的图是接错了的

你说的那条线是跟终端相连的

lan口线和电脑相连

追答

等会

直接把终端出来的线接到电脑上

懂了吗？

追问

其余的线呢？

拔掉

吗？

追答

或者说把主机上面的网线接到终端上 结果就是把终端和主机连在一起。

追问

这样？

我把主机的网线给接到终端上了

追答

可以

本地连接改自动获得ip 和自动获得dns

然后打开宽带连接 输入用户名账号密码

追问

这是不是说我宽带账号密码错了

追答

对！

刚开始我就判断是宽带账号密码错了

追问

那一般宽带账号都是啥

我记得有个admir

追答

你把叫宽带的发票找出来上面有 每个地方每个人都不一样

Answer 3

检查一下电脑网线是否已经损坏

追问

怎么检查啊

我看路由器的指示灯都很正常啊

网线损坏不应该是显示网络电缆以拔出吗

追答

你最好的方法就是不用路由器 直接用网线拨号上一下看看能不能连上 如果能连上 路由器设置也是正常的话估计是路由器坏掉了

追问

怎么不用路由器

线是不是要重插

追答

路由器后面有跟网线是插在WAN口的 拔下来直接插在电脑上 然后在电脑里设置一个拨号 拨号试试就知道了

追问

现在好了，我用钱360重置网络后变成黄色感叹号了

但还是没网

追答

可以

追问

依旧显示未识别网络

追答

黄色叹号也是不能上网啊 我跟你说的办法之最有效的办法 直接可以知道是什么问题 因为你拨号的时候如果上不去 会提示错误 可根据这个错误来判断是什么问题 比如说电话费欠费 用户名密码不正确 端口没有信号等等 路由器是显示不出来的

追问

我拨号是显示错误651

追答

你现在给客服打电话就是宽带客服 问问他651是什么情况 他会告诉你的···因为没个地方错误代码不是一样的 在你没用任何设备的情况下报错全是客服管的 现在给客服打电话问问他是什么情况

追问

我刚看了电脑的ip地址不对怎么改

变成169开头得了

追答

正常电脑ip是不需要修改的 自动获取就行 因为你是家用宽带不是固定ip报错就给客服打电话让他解决 你自己解决不了的