火车开走了,还可以退票吗?
可以,但是要在两个小时以内。具体有以下两种情况:
购票后延误上车,2小时可直接找到改签窗口,免费改签当日同目的地车次。如当日车次全部满座,到退票窗口办理退票,20%手续费,会出具相应收据。发车后两小时之后不办理任何改签退票!购票后有改签记录,且延误登车,无法改签或者退票。
开车前8天(含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,开车前48小时~8天期间内,改签或变更到站至距开车8天以上的其他列车,又在距开车8天前退票的,仍核收5%的退票费。
购买火车票注意要点
1、确认自己的购票证件是否有效。目前购买火车票都采用二代身份证。乘车、取票时需携带有效身份证件。
2、有效的12306网站账号,以及网银的开通、充足的票款。提前安排出行计划和行程。
3、注意取票的时间,避免因为一时疏忽导致购票失败。
4、网络购票时一定要保证安全的购票环境,预防钓鱼网站。
5、车票预售期:从中国铁路总公司获悉,从2014年12月1日起,铁路互联网售票、电话订票的预售期将由目前的20天逐步延长至60天。
以上内容参考 中国铁路官网-售票窗口退票
可以,但是要在两个小时以内。
具体有以下两种情况:
购票后延误上车,2小时可直接找到改签窗口,免费改签当日同目的地车次。如当日车次全部满座,到退票窗口办理退票,20%手续费,会出具相应收据。
发车后两小时之后不办理任何改签退票!
购票后有改签记录,且延误登车,无法改签或者退票。
参考资料
铁路客户服务中心.铁路客户服务中心[引用时间2017-12-21]
在开车后2小时内
部分车站会同意退票