Question

民生银行的U宝下了驱动，然后U宝也插了，为什么打不开那个驱动？

Answer 1

根据您的描述不能判断您遇到什么困难，如办理民生银行业务有疑问请致电95568转接客服专员咨询。

Answer 2

可能是驱动版本与U宝不符合，可能是驱动版本与系统版本不符合，建议用U宝自带的驱动程序安装，然后再做升级，这样会更保险方便。

1、先看看任务栏有民生S标志，没有的话看我的电脑里面有没有多一个移动磁盘出来，还是没有的话，看开始-程序里面有没有民生u宝或者u宝证书管理工具，如果都没有的话，建议换usb接口试试看，如果是台机建议插到机型后面试试看，可能是电压不足。

2、如果还是不行，那就是两个问题，一个是u宝有问题，驱动程序或者硬件本身问题，还有一个就是安全级别太高被屏蔽掉了，建议先换其他电脑试，还不行就打卡背面客服电话，还是不行大概就只能到柜台去试，看是u宝问题还是电脑问题了。