Question

手机打电话的时候没有声音，几秒后就自动挂断是什么原因？

Answer 1

手机打电话的时候没有声音，几秒后就自动挂断的原因有：

1. 先检查自己手机，电话卡插槽是否松动，SIM卡问题也可能导致类似情况，建议用户重新放置或更换SIM卡进行尝试。
   

2. 运营商信号是否满格，用户所处位置信号相关，建议用户在别处尝试通话。

   是否该问题存在于特定联系人通话中，如果此出现于特定联系人通话，不排除是对方原因；建议用户拨打其它号码进行尝试。

3. 系统异常导致的情况，用户可以先关机后重新开机，查看问题是否解决；如果仍然存在，建议用户尝试使用恢复出厂设置。
   

4. 如果都没问题,那就是对方处在电梯、地铁等屏蔽干扰的地方。

5. 也有可能是自己的手机死机了，我的有时候就是这样，关机重启下试试。

6. 若以上问题人为解决携带购机发票和保修卡去售后做维修处理。
   
   

Answer 2

若使用vivo手机，拨打电话自动挂断可以参考以下设置方法：

1、若使用电信卡，可进入手机设置-移动网络（双卡与移动网络），查看VoLTE高清语音通话开关是否开启，若开启可以尝试关闭看看，部分机型默认支持VOLTE功能，可联系电信运营商关闭；
2、取出SIM卡，按照卡托上的SIM卡标识，重新安装SIM卡查看，或更换卡槽安装SIM卡查看，也可以更换地方通话看看，排查网络环境是否良好；
3、可将SIM卡装入其他手机，或者将相同运营商的其他SIM卡装入手机，判断是否属于SIM卡自身故障。如果是SIM出现损坏，建议前往运营商营业厅补卡。
4、系统新版本提升了兼容性和稳定性，优化了性能，请您进入设置--系统升级（部分机型为：设置--我的设备--iQOO UI版本），查看系统版本信息。如果不是最新版本，建议您升级体验。
5、可能是系统配置信息异常影响到信号异常，建议您重置手机查看。操作方法：进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置，该操作会导致登录的第三方软件账号需要重新登录，但不会清除手机存储中的照片，视频等文件，请确认不影响某些第三方软件的使用后再进行还原所有设置操作。 避免操作出现异常导致数据丢失，建议先备份下手机的重要数据。
若以上方法未改善，可携带手机、有效购机凭证去服务中心检测处理，关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话，建议去之前电话联系，确保有工作人员接待您再过去，避免耽误宝贵时间白跑一趟。

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Answer 3

我也是这种情况，华为mate40Pro，刚开始以为是误触，我买的保护套，依然还是会出现这种情况，以前荣耀手机都不会出现这种情况。

Answer 4

如果您的手机频繁出现通话时中断的情况，可能和您手机有关，建议您更换手机进行测试；如果是偶发或者在固定地点出现，可能和通话地有强电波干扰、跨区切换、周边高大建筑物较多或者网络覆盖有关，您可联系当地的人工客服，后期公司网络优化人员将实地测试，实施相应的网络优化工作。

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