手机卡丢了人在外地怎么补办?
可以补办。这里以中国移动为例,通过第二代身份证实名认证的中国移动个人客户。如在异地(异地是指客户手机号码归属地以外的其他省、自治区、直辖市)遇到手机SIM卡损坏或丢失的情况。可由本人携带第二代身份证,到中国移动公司指定营业厅办理跨区补卡服务。
补办手机卡时需要去当地的手机营业厅办理,办理时必须用办理卡的身份证和本人到场进行操作。办理业务时,移动需要验证客户手机号码状态、客服密码、实名认证信息。并通过公安系统验证客户证件有效性、人证一致性等,需要全部审核通过后才可以办理。
扩展资料
中国移动早在2006年就推出了异地补卡服务,是国内第一家提供异地补卡服务的运营商。但在实际服务过程中发现,异地补卡服务存在一定的安全隐患,可能会被不法分子利用。
异地补卡最大的风险点是盗补卡,而盗补卡最大的利益驱动就是获取客户捆绑银行卡、支付宝等资金账户的验证信息。基于对客户相关通信安全的考虑,中国移动暂停了异地补卡。。
参考资料来源:中国移动官网-跨区补卡
方法如下:
一、若机主是贵宾客户。可以打个电话给机主的客户经理,告诉客服机主的手机卡丢了,客服会帮机主想办法。有两种途径:
1、机主持自己的有效证件到就近的自办营业厅表明自己的贵宾身份,询问是否可以给异地客补卡,如果可以,准备好相关手续证件就可以了。
2、如果在异地不可以补卡,则机主的客户经理会帮机主在归属地补好卡,然后将卡邮寄到机主制定的位置。
二、若机主是普通客户,那么机主也可以试着去就近的自办营业厅询问是否可以给异地客户办理补卡业务,若不行可拜托朋友在当地帮机主补好卡然后寄过去。
外地可以补办手机卡吗?