Question

电脑键盘突然失灵是怎么回事？

Answer 1

笔记本电脑键盘失灵的解决方法：
1、更换文档程序测试,新建Word或TXT文档，若个别的软件出现该问题,考虑个别软件问题。
2、进入系统的安全模式测试是否可以使用。若安全模式下可以使用，考虑是系统或软件问题。
3、对系统进行彻底的杀毒。
4、若上述方法测试无效,备份重要数据还原或者格式化重装系统。
5、笔记本键盘出故障了，需要检测键盘或更换键盘。

Answer 2

一、 如果是键盘全部按键不灵敏或无反应
1、请确认是否还可通过快捷键F1（Fn+F1）或F2（Fn+F2）进入BIOS；

2、若能正常进入BIOS，说明键盘硬件故障几率较小，可能是键盘驱动异常或不兼容导致的，建议您尝试更新键盘驱动：点击开始→控制面板→设备管理器→键盘，右键点击键盘设备→更新驱动程序软件，在弹出的菜单中点选→自动搜索更新的软件（需要保持联网），稍后，就会检测、更新键盘的驱动程序了，一般键盘异常的情况到此就会解决问题。若无效，也可能是操作系统或其他驱动软件加载异常所致，建议您考虑备份数据一键恢复或重装系统再测试键盘使用是否正常；

3、若无法进入BIOS，且按键盘F12等按键均无反应，说明是键盘硬件故障；

4、若您使用的是外接键盘，请检查连接接口是否可用(可更换键盘测试)，另外，有线键盘请检查连线或接口是否松动；无线键盘请检查无线接收器或连接配对是否正常。

二、 如果是部分或个别按键不灵敏或失灵
1、可以尝试在系统左下角搜索框里搜索并打开“命令提示符”或“Windows PowerShell”，在打开的窗口中敲击键盘失灵的按键（建议切换到英文输入法状态下），看是否可以输出对应正确的字符；

2、如果上述方法能正确输出字符，那么就说明是软件干扰导致。接下来就要确认这个问题是不是只在某一特定应用软件下才出现，如果是这种情况，这并不是电脑故障，请查看相应应用软件的说明书，重新进行相关设置；

3、如果上述方法也不能正确输出字符，说明是键盘按键故障，建议您自助预约报修或联系服务站检测维修。请注意，如果是一排或相邻几个键没有反应，那可能是键盘进入水或者其他液体导致。

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Answer 3

玩游戏玩着玩着键盘失灵，重新启动，电脑鼠标都失灵，关机重新接了鼠标和键盘。结果就是鼠标能用，但键盘失灵且指示灯全熄灭。

右击“我的电脑”，点击“属性”，再点击“硬件”，再点击“设备管理器”，在打开的对话框里找到“键盘”前面的+号，并点击打开它，如果有”问号“，就说明是键盘驱动或键盘的问题。，建议更换键盘；点击“开始”，再点”运行“，输入” regedit “打开注册表，找到HKEYUSERS\DEFAULT\Control Panel\ Keyboard ，右边有InitialKeyboardIndicators

将它的值改为2即可；

3.开机进入系统以后，将Num Lock灯打开，然后直接在选项中选择重启机器，下次开机就会变亮，否则操作步骤1。

另外：病毒会私自关闭一些正在运行的进程，于是你的键盘鼠标需要的驱动程序甚至是相关系统服务被关掉了，键盘鼠标因此失灵。重启后，相关驱动程序又随开机自动运行，于是键盘鼠标恢复了。但是因为病毒没被杀掉，过了一下，那些程序又被关掉了。重装系统后，病毒就不会再自动运行了，所以就好了。但是提醒你一下，病毒仍有可能在其它盘的可执行文件中存在，当你打开时，仍有可能再次出现问题，所以建议你最好查杀一下，以防万一。

Answer 4

重置（PRAM 和 NVRAM）：
1.关闭电脑。
2.在键盘上找到以下按键：Command (⌘)+Option+P 和+R。您需要在步骤 4 中同时按住这些键。（一起按下这四个键）
3.启动电脑。
4.出现灰屏前按住 Command-Option-P-R 键。
5.按下这些键，直到电脑重新启动，您会再次听到启动声。
6.松开这些键。
如果以上操作还是不行，建议还是送去维修吧！
在此操作之前把能去的外设都去掉，第5步的时候有些电脑是会听到响3次，第四次才会起来

Answer 5

笔记本键盘是一个很容易出现问题的部件，有的用户遇到笔记本键盘键位失灵了，一般维修换键盘，至少需要花费一两百元，而仅仅因为个别按键失灵，花高价换掉整个键盘，显得会有些不甘心