Question

联想笔记本电脑插鼠标没反应怎么办？

Answer 1

检查一下笔记本电脑右侧的USB接口可不可以正常使用,能用的话重启电脑就好了。

具体分析如下：

1. 电脑：右键我的电脑，选择属性，点击硬件，选择设备管理器，查看一下鼠标和其它指针设备和通用串行总线控制器上是否有黄色的问号，若是有的话，就说明该项驱动没有安装，则需要重新安装驱动，若没有，则说明可能是鼠标的问题。

2. 首先出问题的鼠标是新买的，还是一直都在使用的？若是新买的，你把此鼠标插在别的机子上试试，有没有反应，若是旧的，你把鼠标在笔记本的每一个USB接口上都插一遍试试，看看有无反应。

   

3. 其次，你还可以试试换一个没有问题的鼠标插在你的笔记本上试试有无反映，多用上述方法论证一下，是电脑的问题，就安装驱动，是鼠标的问题，就及时更换鼠标。

4. 如果还有问题，建议你去厂商网站下载你的笔记本的芯片组驱动，重新安装一下，也许可以解决。当然，如果是硬件损坏，还是要联系售后进行维修 。
   

Answer 2

如果是鼠标本身的问题换一个测试，如果不是，请问原来不这样吧？如果是，出事前您在电脑或鼠标没有反应的时候您在电脑上干了什么，什么东西有异常，如果想起什么追问我说说，如果您自己也不知怎么引起的，建议还原系统或重装。

Win7810还原系统，右击计算机选属性，在右侧选系统保护，系统还原，按步骤做就是了，如果有还原软件，自带的映像备份，并且进行了备份，也可以用软件、映像备份还原系统。

有问题请您追问我。

Answer 3

联想笔记本电脑插鼠标没反应：

1、一是人体学输入设备那个驱动有问题。

2、二是你不能正常使用的usb鼠标或键盘的驱动与你的电脑不兼容，需要升级匹配。

3、新电脑操作程序用旧鼠标和旧键盘或者旧电脑操作程序用新鼠标和新键盘，往往会出现驱动程序不兼容的问题，因此容易影响正常使用。

联想笔记本电脑鼠标插上去为什么没有反应？

1、看下鼠标的指示灯，或者USB接口没连接好，如果都不是去买家换个。

2、重启下，不行就还原系统，最后一步重做系统。

Answer 4

1、拔掉外接的USB鼠标，等待5秒后重新插入，观察能否正常使用；如果无效，请将鼠标连接到其他的USB接口测试；

2、也可以了解Win10系统下外接鼠标失灵调试方法，如下：

方法① 关闭USB设备的节能模式
（1）右击“开始”按钮，选择“设备管理器”打开，找到“人体学输入设备”和“鼠标和其他指针设备”打开，将其中的设备分别双击打开
（2）打开“电源管理”选项，取消勾选“允许计算机关闭此设备以节约电源”的选项后点确定后重启观察问题是否解决（注：部分设备可能无电源管理功能，此类设备直接跳过即可）

方法② 更新官网和USB相关的主板芯片组驱动后重启观察问题是否解决
（1）打开联想服务官网页面，输入电脑的主机编号后点搜索
（2）下载官网对应系统下的主板芯片组驱动，安装后重启观察问题是否解决(提醒：此操作存在风险，建议您提前备份好您的重要数据后进行操作)

方法③ 卸载USB相关驱动后重启让系统自动驱动观察问题是否解决
提醒：此操作存在风险，建议您提前备份好您的重要数据后进行操作
（1）右击“开始”按钮，选择“设备管理器”打开，找到“人体学输入设备“鼠标和其他指针设备”打开
（2）将名称为“USB输入设备”，和“HID-compliant mouse” (如存在多个同名设备可以一块卸载)的设备分别右击，选择卸载设备，点击卸载后重启电脑让系统自动驱动观察问题是否解决。

3、也可以开启Windows自动更新，检查并安装最新的系统更新补丁；

4、如果仍然无效，可将外接USB鼠标连接到其他电脑上测试，或更换鼠标测试，以判断是否鼠标自身故障；

5、如果是USB接口的键盘、鼠标同时失灵，且您正在安装WIN7系统或刚安装好WIN7系统后出现问题，一般是最新平台CPU不支持安装WIN7系统，或安装WIN7后缺少USB3.0驱动导致的，建议您安装WIN10系统，参考WIN7系统的安装方法，在系统镜像中加载好USB3.0驱动后重新安装测试。

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