Question

thinkpad开机一直卡在logo画面怎么办?

请问自己在家有办法吗，还是送到维修店

Answer 1

1、电脑开机后按F8，进入高级启动选项，选择进入“最近一次的正确配置”，借此可修复大部分程序错误所导致的系统无法启用的故障。

2、电脑开机后按F8进入“安全模式”。

3、在安全模式下，打开运行，输入msconfig，打开“系统配置实用程序”窗口。

4、切换至“启动”选项卡，点击“全部禁用”。

5、然后切换至“服务”选项卡，勾选“隐藏所有Windows服务”，并点击“全部禁用”，最后点击“确定”，并重启电脑。

Answer 2

一、如果有外接设备，如U盘、USB移动硬盘，或者读卡器里面有存储卡、光驱里有光盘，请去除后再重启测试

二、如果有自行加装的非标配部件，如内存、硬盘等，请去除后再重启测试

三、如果上述方案无效，您可以重新开机尝试看能否进BIOS

1、您可以进入BIOS，如果进不去BIOS，可以拔掉硬盘的供电线及连接主板的SATA数据线后再试一下（提醒：台式机可以尝试此操作，一体机和笔记本不建议尝试此操作；此外建议找有相关操作经验的人员操作，以免造成硬件外观损坏影响保修）。

如果拔掉硬盘能进BIOS，说明硬盘有问题；如果拔掉硬盘依然进不去BIOS，可能是主板、内存等硬件问题。这两种情况建议您直接预约报修或联系服务站调试检修。

2、如果能进BIOS，查看BIOS中是否能够识别到硬盘，方法：

a、进入BIOS后在“Main”或“Information”菜单下查找标记为“HDD”或“Hard Disk”(即硬盘)字样的选项；

b、在硬盘选项的右侧，如果显示硬盘品牌及参数等基本信息则表示能识别到硬盘，如果显示为“None”或“Not Installed”则表示未连接硬盘或硬盘已损坏。

3、如果BIOS中能识别硬盘，可以将硬盘调为第一启动项，也可以选择“Optimized Defaults”或“Load Optimal Defaults”选项（也可直接敲F9选择YES）恢复BIOS默认设置，然后重启尝试进系统，或者重启后敲F12进入boot menu(启动菜单)选择硬盘选项后敲回车尝试进系统。

若以上方案无效，建议您考虑备份数据尝试重装系统，或者您可以自助预约报修或联系就近服务站调试检修。

*了解更多电脑使用与维修的操作技巧，点击进入“联想商用服务”主页，获取更多帮助。

详情

• 官方电话
• 官方服务
  • 官方网站
  • 线上服务

Answer 3

开机卡LOGO界面，基本上都是硬盘有问题导致的。开机马上连续按F2看看能不能进入BIOS。如果无法进入BIOS，基本上是硬盘有问题。会动手拔掉硬盘启动试试。正常的话更换硬盘就可以了。
也可以试试用联想自带的一键还原功能恢复一下操作系统，联想电脑一键恢复
一、一键还原按键
笔记本右上角的NOVO键
笔记本四周的一个小孔还原键
二、进行一键还原
首先要确定硬盘上的隐藏分区还在，没被删除才能正常一键还原。
1、电脑关机状态下按下开机键旁边反向箭头符号的一键恢复按键
2、等待电脑进入一键恢复界面，选择从初始备份恢复，点下一步开始进行恢复

Answer 4