Question

为什么我的笔记本电脑盖上以后，再打开会蓝屏重启？

Answer 1

一般都是由 系统软件、内存、硬盘引起的：

1 、电脑不心装上了恶意软件，或上网时产生了恶意程序，建议用360 卫士 、金山卫士等软件，清理垃圾，查杀恶意软件，就可能解决。实在不行，重装，还原过系统，可以解决软件引起的问题；

2 、如果不能进入系统，可以开机后 到系统选择那里 按f8 选 起作用的最后一次正确配置和安全模式，可能可以进入系统；

3、最近电脑中毒、安装了不稳定的软件、等，建议全盘杀毒，卸了那个引发问题的软件，重新安装其他 版本，就可能解决. 再不行，重新装过系统就ok；

4、电脑机箱里面内存条进灰尘，拆开机箱，拆下内存条，清洁下内存金手指，重新装回去，就可能可以了。

下面为具体的解决方法：

1. 在出现上述界面时，按住电源开关10秒强制关机，确认关机后，再次点击开关键开机，并连续点击键盘上的F8键，直到出现高级选项菜单(如下图)。用键盘右下角的方向键“↓”键选择“安全模式”按“回车”，再选择当前系统，按“回车”;

2. 大约30秒后，进入选择账户的界面，选择管理员帐户登录系统，

3. 进入后系统会弹出“Windows 正在安全模式下运行”的提示，请左键点击“是”;

4. 进入系统安全模式的桌面后，依次左键点击“开始”--->“控制面板”--->“添加或删除程序”;

5.在添加或删除程序页面，勾选“显示更新”--->找到“KB2859537”，选择“删除”;

6. 在向导中依次选择“下一步”，完成删除。此时电脑会自动重新启动，您再耐心等待50秒后，就可以正常使用电脑了。