Question

联想笔记本电脑关机蓝屏,然后自动重启

点击关机，出现蓝屏，如图所示，还会自动重启，重装系统还是没用；还有点击睡眠也是会自动重启；进入安全模式，点击关机就能正常关机。搞不懂

Answer 1

一般的异常，开机按F8键，进入选择菜单，进入安全模式卸载问题驱动、删除、替换有问题系统文件。还可用上下键，选中最后一次正确的配置这一项，回车执行重启能解决问题。
使用腾讯电脑管家，工具箱--硬件检测--查看配置，根据配置更新驱动！！电脑诊所--搜索系统蓝屏--查看修复办法
这个蓝屏出错代码在运行 Windows Vista 或 Windows Server 2008 的计算机时出错。
根据屏幕显示显卡驱动igdkmd32.sys的问题。部分INTEL集成显卡跟VISTA的驱动不兼容，及时更新匹配的显卡驱动程序（不是最新最好，而是匹配才好）。或者采取升级BIOS等措施。
详情可以在开始→运行中输入：EventVwr.msc，回车后打开事件查看器，注意检查其中的系统日志和应用程序日志中标明错误的项。
之前，务必点选系统失败记录在案选项，否则蓝屏不能记录蓝屏事件（可能会被优化掉）：
控制面板→系统→高级→启动和故障恢复→系统失败→勾选将事件写入系统日志→确定
①蓝屏之后，在系统盘（通常是C盘）minidump文件夹下找到扩展名为dmp的出错文件。
②扩展名为dmp文件需要使用源代码调试WinDbg软件来查看（微软官网可下载该软件）
①扩展名为DMP的日志文件为系统文件，如找不到，需要提前修改文件夹选项。
②开始→控制面板→文件夹选项→查看→点选显示所有文件和文件夹→应用。
③去掉隐藏受保护的操作系统文件、隐藏已知文件类型的扩展名前的对勾→确定
除此之外，还可以到微软官网的知识库中查阅相关讯息，加以比对，甄别，找到解决方法。

Answer 2

蓝屏代码0x000007e是我们经常遇到蓝屏故障之一，很多用户在电脑上玩游戏、运行软件时也会出现0x000007e蓝屏，这让电脑根本就没办法使用，那么如何彻底解决蓝屏代码0x000007e的故障呢？现小编分享下面的教程，希望对大家有帮助。

PS：如果是打印机错误可以参考Win7安装打印机0x0000007e解决方法

案例一则：

卸载usb 3.0 可扩展主机控制器

1、 首先右键 计算机->管理->设备管理->通用串行总线控制器，找到 intel r usb 3.0 可扩展主机控制器 右键 卸载它

2、卸载完成后，再点击休眠就不会蓝屏了。

安装usb 3.0 可扩展主机控制器驱动

1、打开驱动精灵或驱动人生，这里我选择驱动人生6 驱动人生->本机驱动>找到intel usb 3.0 driver 驱动进行安装。驱动人生->外设驱动 安装好鼠标、键盘等usb设备驱动。
2、安装完成即可。

解决方法一：

一、如果无法开机那么进入安全模式操作

1、请重新启动计算机。

2、计算机启动后狂按F8键直到有选项出现。

3、选项出现后请选择“安全模式”。

4、按住WIN键（键盘左下角Ctrl和Alt中间圆圈里有四个方块的那个）后再按一下R键打开运行窗口，然后输入“regedit”并按确定。

5、在打开的“注册表编辑器”中，先按这个目录找到Intelppm:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Services\Intelppm

6、双击右侧的start，并该值修改为4。

4、退出注册表编辑器，重新启动计算机。

解决方法二：

1、通过360蓝屏查询得知可能是驱动导致的0X0000007E

2、安装驱动大师，或是驱动精灵等工具，对系统中可升级的驱动都重新升级一遍；



3、驱动完成，重启后看蓝屏是否还会出现，如果有一些没有驱动或升级可以先卸载，然后再安装官方驱动程序。

通过以上的解决方法即可解决蓝屏代码0x000007e的问题，让电脑更稳定。

Answer 3

基本情况下有两种原因：
1：硬盘有坏道，进入PE，将有用的文件备份至U盘，再将硬盘重新分区，一定要将第一分区大小更改一下，重新安装系统，这个问题基本能解决。
2：内存损坏，取出内存，用橡皮擦拭金手指部位，再清理干净后，重新安装到电脑上，如不解决问题就更换一条新的。

Answer 4

1，是否有病毒残留文件 可用腾讯电脑管家彻底清理。
2，系统或软件不兼容，删除或换个
3，系统被破坏了，建议一键还原或重做系统
4，系统资源匮乏 删除及清理内存
5，缓存设置不合理 重设缓存

Answer 5

1.电脑操作引起：好好想一下，蓝屏前，你进行了什么操作？按F8进入安全模式，删除、卸载、取消你之前的操作。
2.蓝屏由硬件引起的有：更换或者添加硬件，出现硬件不兼容现象，卸下新加硬件。就是硬件兼容，也可能蓝屏，因为系统不能识别新添加的硬件，建议重装系统。电脑使用过久，内存、显卡的金手指氧化而引起接触不良，把内存、显卡，取下来用橡皮擦擦卡的金手指，可向槽内加入少量无水酒精（清洗槽内氧化物），几分钟后，用电吹风吹干，再插好。
3.也可以用腾讯电脑管家，查杀病毒木马，看是不是病毒或木马导致的蓝屏。