沃商店短信代支付扣费是什么?为什么没有下载沃商店,就发信息扣15元话费?
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2018-10-18 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
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中国联通沃商店是中国联通的手机应用商店(包括两款应用:“沃商店”和“沃游戏”), 通过与CP联合运营的方式,聚合各类手机应用、游戏,满足用户多类型终端实时下载 。用户在使用游戏应用时,若需购买道具并选择联通手机话费支付,部分游戏应用产品费用由沃商店代收,所以如您被扣取沃商店费用的话,通常是使用游戏应用时购买了道具或使用收费业务导致的,因各地市号码详情不一样,具体建议您可联系归属地客服查询号码后了解,以归属地客服查询为准。
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拨打10010问客服,应该会有更好的解释,另外你也应该向客服或登录联通的网上营业厅尽快去退订此服务,以免再次产生扣费行为。
沃商店注册免费,产品资费包含通信费和信息费,通信费是联通用户访问沃商店及下载店内应用时产生的流量费,信息费是用户购买应用所支付的费用。
信息费使用中国联通沃账户进行支付,用户可以通过一卡充或网银对沃账户进行充值。通信费从用户的通信账户中扣除,按用户所选套餐资费标准计费。
(这里就是说你的号被购买了沃商店里的应用,所以被扣费,不过目前不知道您目前被扣费的行为是恶意的还是被人盗用了)。
用户可在沃商店互联网门户“我的沃商店”栏目选择注销,销户后沃商店账号及所有操作信息将被注销,如果用户已经绑定了沃账户,沃商店账户销户后将自动解绑。
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