什么是微信公众号后台?怎么回复后台?
进入微信点某一个微信公众号、在左下有一个键盘图标、点一下进入输人界面就可以发信息了
微信后台:
1、实时消息
实时消息,这里主要是用户关注微信公众号之后与之产生的对话记录。里面消息记录保存可以有今天,昨天,前天,5天内消息。还可以对用户发送的消息进行星标记。
2、用户管理
用户管理这个模块中,可以给关注微信的用户进行分组,默认的分组有:未分组、黑名单、星标组,同时还可以通过新建分组按钮来添加新的分组。同时这个模块中还为用户提供了查找功能,这功能在关注用户很多的时候用起来很方便。
3、群发消息
在群发消息的这个模块中,主要有两个功能,一是新建群发消息,二是查看已发送的消息。在新建群发消息中可以选择发送对象,这里发送对象就是前面说到的用户管理中的分组信息,选择发送对象的性别、群发的地区。当你选定好群发消息的范围后,就要对发送的内容进行编辑。
如果是文字信息,可以直接编辑;语音、图片、视频则需要在素材管理模块中进行上传;点击录音选项可以开始录制语音;图文消息选择则是在素材管理中编辑好的文件。点击群发消息就可进行发送。
4、素材管理
素材管理是微信公众平台中的一个大分类,主要是给群发消息上传图片、语音和视频,并对这些上传的内容在消息素材的图文消息中进行进一步的编辑,编辑的消息包括标题、封面、正文,在编辑完成后可以通过发送预览这个功能,将预览发送给好友的微信,查看最终的效果。若效果不好,还可以对其进行修改。对于封片图片的尺寸大小,建议采用640*360,采用这样的尺寸的展示效果比较好。
5、设置
这里设置可以进行微信公众号信息修改,包括:头像、地区、功能介绍、二维码尺寸等修改。公共号助手也是设置模块中的一个选项,公共号助手是将你的公共帐号绑定一个私人为新帐号,在私人微信帐号上通过公共帐号助手,发送的消息将被视为此公众号向所有粉丝群发的消息。
6、高级功能
高级功能(只可启用一种模式),一般是进入编辑模式,在设置选项中有一个回复设置选项,其中包括被添加自动回复、用户消息回复、自定义回复。
其具体的含义如下:被添加自动回复:当您被用户关注后,自动发给用户的内容;用户消息回复:用户给帐号发送消息,无法及时回复时自动回复的内容;自定义回复:用户给公共微信发送特定的关键词时,系统按照关键词自动回复的内容。
2022-12-19 · 百度认证:IT168官方账号,优质数码领域创作者
打开微信公众平台。
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首先,登陆账号,成功登陆之后,左侧是功能操作部分,右侧为资讯与操作过程。先从左侧说起,有功能管理,信息管理,推广管理,统计管理等功能管理,还有账号设置,开发功能等。
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其中,功能管理模块,除了有群发功能,设置自动回复,自定义菜单等,还可以添加附件功能,比如有微信小店管理,投票管理,摇一摇周边,客服功能等其他添加附件。不过,注意的是,有一些功能,需要是认证之后的微信公众号,才可以申请设置。
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群发功能介绍,订阅号每天可以群发4条信息,而服务号只能每月4天,功能不同。可以新建素材,修改之后,可以群发。也可以从素材库中,选取素材。
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素材发布也是挺简单的,会写文案就可以了,文章标题,正文,再配上图片,然后一篇微信文章就出稿了。其中,注意图片的大小要求,比如说,主图的大小,在900x500像素最佳,大于或者小于,系统会自动缩放。
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文章发布出去了,接下来就是如何查看观看的人数与行为的分析。文章观看了多少人,有多少人分享了,有没有继续了解下去的,或者说,文章好不好,一个效果怎么样?这些都可以在后台的数据统计中看到。
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当然,如果要更多的微信公众号功能,可以接入第三方工具,微信公众号有第三方的接口,配置设置,第三方接口数据,接入即可操作使用。
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