Question

为什么安装win7系统时提示缺少所需的CD/DVD驱动器设备？

Answer 1

这主要是由于Windows 7安装程序无法识别IDE物理光驱或硬盘所造成的，可以如下解决:

1、在开始安装界面，然后同时按下Shift+F10键，这时会弹出命令窗口，如下图：

2、在这个界面同时按下Shift+F10，出现如下窗口：

3、用WINDODWS 7提供的硬盘分区命令：diskpart 来查看驱动器情况，先在默认窗口中输入：diskpart 回车，如图：

4、再输入：list disk 回车，如下图:

5、重新插拔下U盘 再重插安装 就可以。如果U盘为usb3.0接口时可能仍然无法识别，不能继续安装，把U盘插在usb2.0接口上就能顺利安装了。

补充：电脑经常死机的解决方法

1、系统问题

如果是系统文件损坏，可以找到这个文件来复制到系统里，还可以使用系统自带的命令修复，或者是使用命令控制台来恢复。具体的恢复步骤可以到本书的系统文件丢失故障分析里找到更详细的说明。

2、软件问题

这样的情况，只有重新安装软件或者安装软件相应的补丁。

3、软件病毒残留文件

在卸载以及杀毒的时候，需要注意是否留下临时文件、历史文件以及文件里没有删除的文件，都需要删除。

3、软件不兼容

这类文件错误的解决方法是卸载后重新安装或者直接删除。