Question

为什么我的手机电量低于20%就自动关机

Answer 1

手机会出现自动关机可能有以下原因：
一、手机没电了，请充电或更换电池尝试；
二、电池和手机接触不良，可以将电池取出重新安装；
三、设置了自动关机，请检查一下手机设置并取消该项设置再试；
四、手机故障，可以带到手机售后维修部去检查一下。

Answer 2

1.若电量充足依然出现自动关机的情况，有可能是软件兼容性导致的，若多次出现自动关机状况，建议将近期安装的第三方软件删除，排除是否和下载的软件有关。
2.请备份手机重要数据，恢复出厂设置
3.若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和平板到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。

Answer 3

手机出现自动关机的情况，请按以下步骤逐步尝试：
1.是否设置了自动开机/关机功能；
2.针对电池可拆卸的手机，您可关机取出电池，使用棉签清洁电池金属触点尝试；
3.备份好手机重要资料，重置手机；
以上方法均无效，请您携带三包凭证和手机到三星服务中心检测。

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Answer 4

1）首先检查手机电池接触位的金属片是否有污物，造成的电源接触不良。
2）对手机进行安全扫描。
3）保持手机电量充足。
4）检查是否打开了定时开关机功能
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Answer 5

应该是的;有可然是电池电量不足，电量已变为骗人电量。