手机是vivo手机忘了锁屏密码了怎么办
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vivo手机锁屏密码忘了怎么办?
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vivo智能手机忘记锁屏密码解锁的方法:在锁屏界面连续输入5次错误的密码,在弹出的界面点击忘记密码-输入正确的密码问题答案-重新设置密码。
具体操作步骤(以X9为例):
1、在锁屏界面连续输入5次错误的密码。
2、点击忘记密码。
3、输入正确的密码问题答案。
4、点击右上角验证。
5、验证成功后重新设置新的锁屏密码。
若忘记了密保问题答案,需要携带身份证购机发票到我们的售后服务中心解密手机。售后服务中心地址和联系方式可以到vivo官网-服务网点查询选择所在的省市查询。
具体操作步骤(以电脑端为例):
1、在浏览器中输入网址:www.vivo.com.cn进入vivo官网。
2、将页面滑动到最下面,选择服务网点查询。
3、选择所在的省市(如:广东广州)。
注意事项:去售后前先拨打电话确认售后工作时间,合理规划行程。
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vivo手机怎么恢复出厂设置,vivo屏锁密码忘了怎么办
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