为什么我的支付宝转账后没发出提示声音
因为在手机设置中关闭了支付宝的通知声音;可以在手机设置中打开通知声音,步骤如下:
1、打开支付宝,点击右下角的“我的”,如下图所示:
2、在打开我的界面,点击右上角的“设置”,如下图所示:
3、在打开的设置界面,点击“通用”,如下图所示:
4、在打开的通用界面,点击“新消息通知”,如下图所示:
5、在打开的新消息通知界面,点击“支付宝通知服务”,如下图所示:
6、点击支付宝通知服务后,会弹出“开启通知状态栏权限”窗口,点击“去开启”,如下图所示:
7、在打开的应用通知界面,拨动图标去开启(蓝色即为开启,灰色代表未开启),下图为未开启状态,如下图所示:
8、在开启应用通知操作后,会返回新消息通知界面,点击“声音”去设置提示的声音,如下图所示:
9、在打开的通知管理界面,将“响铃”项选择为开启状态,至此,支付宝转账没发出声音的问题就解决了,如下图所示:
右上角【设置】-【通用】-【新消息通知】-【二维码收款到账语音提醒】,开启提醒( 安卓手机请选择“开启增强版提醒”)。
如果手机仍无语音提示,可能是以下原因:
1)苹果或安卓手机,可能是手机的媒体音量过低或静音,建议您检查下手机播放歌曲、视频是否有声音,如果没有声音,请点击以下按钮调高媒体音量;
2)安卓手机语音提醒时有时无,可能是因为手机锁屏时,支付宝客户端被手机关闭所致。建议点击以下按钮,按照指南开启支付宝的手机权限,可以确保语音必达(由于网络原因,“手机权限设置”页面可能需要一定时间加载,请您耐心等待)。
温馨提示:
如果您是安卓手机用户,以上设置完成后均无效。请观察是否支付宝被手机自动关闭(观察打开支付宝的过程如出现白屏页面则是支付宝程序被手机自动关闭),可能是安卓手机系统设置原因。由于支付宝无法更改手机设置,建议您联系手机厂商咨询可否进行个性化调整。
- 官方电话
第一、可能是你没有开声音,或者没有打开支付宝的提示音。首先登录自己的支付宝账户,然后点击下方底部栏中的我的。
第二、然后选择右上角的设置,然后选择通用选项,点击新消息提醒,选择要开的声音即可。这样可以使用支付宝消息提醒的好处。
第三、可以第一时间知道朋友发来的消息,或者系统通知。可以随时知道转账到账时间,还有红包提醒。当然二维码收钱到账通知,不用再翻手机查看了,有语音播报。
支付宝是国内领先的第三方支付平台,致力于提供“简单、安全、快速”的支付解决方案,于2004年建立。旗下有“支付宝”与“支付宝钱包”两个独立品牌。成为金融机构在电子支付领域最为信任的合作伙伴。
支付宝主要提供支付及理财服务。包括网购担保交易、网络支付、转账、信用卡还款、手机充值、水电煤缴费、个人理财等多个领域。
2015年5月20日,支付宝中文口令红包平台正式上线。2016年10月12日,支付宝提现正式收费。2018年1月15日,支付宝获得2017年TechWeb第六届鹤立奖最具影响力互联网服务奖。