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整体对比来看,哈弗和吉利基本持平,只有在动力及变速系统质量和零配件质量上哈弗是差于吉利的,不过差距不大。
接下来是中国售后服务满意度指数研究(数据为2017年,已最新),调研项目分为总体满意度、服务启动、服务顾问、经销商设施、服务后交车和服务质量。评分同样通过点亮的圆点来显示。
通过对比,我们不会想到哈弗的表现是远远差于吉利的,吉利无疑是自主品牌中售后服务最优秀之一。
上图是中国消费者协会在2017年受理汽车产品投诉情况而统计得出的排名,由于哈弗是长城旗下品牌,所以该表是使用长城品牌作为对比。吉利在总投诉量上是明显多于长城,不过投诉量是和销量息息相关的,下面可以看到吉利的销量几乎是哈弗的一倍,所以总投诉量较多也是不足为奇。同样,质量、合同、售后服务和其他问题都是两家厂商的主要投诉,不过侧重不同,吉利偏合同、售后服务和其他问题居多;而长城则是质量和售后服务居多。
最后看一下最近一年里两家厂商的月销量表现。吉利在最近一年的表现还是令人满意的,销量不断增长,而哈弗在2016年年末月销量是曾经超越吉利的,不过这一表现没有坚持下来,如今月销量相比吉利还是有很大差距。
总结:哈弗与吉利在最近几年无疑是自主品牌的门面之一,当然还有长安和宝骏。它们都是借着SUV市场火爆的风潮,丰富自己SUV产品,销量自然是增长,当然销量增长还离不开它们不断提高的质量和服务,不过相比之下,哈弗在售后服务上还需要进一步提高。
接下来是中国售后服务满意度指数研究(数据为2017年,已最新),调研项目分为总体满意度、服务启动、服务顾问、经销商设施、服务后交车和服务质量。评分同样通过点亮的圆点来显示。
通过对比,我们不会想到哈弗的表现是远远差于吉利的,吉利无疑是自主品牌中售后服务最优秀之一。
上图是中国消费者协会在2017年受理汽车产品投诉情况而统计得出的排名,由于哈弗是长城旗下品牌,所以该表是使用长城品牌作为对比。吉利在总投诉量上是明显多于长城,不过投诉量是和销量息息相关的,下面可以看到吉利的销量几乎是哈弗的一倍,所以总投诉量较多也是不足为奇。同样,质量、合同、售后服务和其他问题都是两家厂商的主要投诉,不过侧重不同,吉利偏合同、售后服务和其他问题居多;而长城则是质量和售后服务居多。
最后看一下最近一年里两家厂商的月销量表现。吉利在最近一年的表现还是令人满意的,销量不断增长,而哈弗在2016年年末月销量是曾经超越吉利的,不过这一表现没有坚持下来,如今月销量相比吉利还是有很大差距。
总结:哈弗与吉利在最近几年无疑是自主品牌的门面之一,当然还有长安和宝骏。它们都是借着SUV市场火爆的风潮,丰富自己SUV产品,销量自然是增长,当然销量增长还离不开它们不断提高的质量和服务,不过相比之下,哈弗在售后服务上还需要进一步提高。
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差不多,吉利博系列的车型相对要比哈弗稍好一点,毕竟是沃尔沃技术。
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哈佛和吉利品牌的车型总体相比,质量方面吉利略好一些,不过在维修保养便利性方面哈佛品牌同级别车型相对好一些。
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国产车SUV里面,哈弗、吉利、长安应该怎么选择?
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