Question

vivoxplay6充电的时候手机发烫正常吗

我什么都没做，就一直在发烫，求解

Answer 1

vivo手机在充电时手机和充电器轻微发热是正常现象，手机能量转换以及内阻消耗都会产生一定的热量。

vivo Xplay6手机配置了闪充功能，在提升充电器功率输出和缩短充电时间的同时，可能会带来一定程度上的充电发热情况。但是请放心，vivo手机在出厂前都经过了严格的安全测试，不会存在安全隐患。

另外，可以参考以下建议有效改善充电发热的现象：

一、尽量不要在充电时长时间使用手机；

二、不要将手机置放在散热较差的环境中（如放在被子、毛毯、棉、布等物体上面充电）。

若还是发热严重，可以带上手机前往当地vivo售后服务中心检测处理。vivo售后服务中心地址可以进入手机设置-更多设置-服务网点中选择所在的省市查询到。

• 具体操作步骤：

1、待机桌面进入设置

2、更多设置

3、服务网点

4、选择所在的省市查询到售后服务中心地址

注：可以先拨打电话确认售后工作时间，合理规划行程。

Answer 2

不正常
可能进行了超频充电
必须使用Xplay的原装充电器
否则超频会导致电池寿命减少
如果不放心可以找有关外设店拆机检查电池以免鼓胀爆裂爆炸