Question

华为笔记本电脑PIN和密码都忘记了怎么办呢？

Answer 1

一、 若您在使用PIN码登录Windows时提示PIN码错误或者忘记了PIN码，您可以点击“登录选项”来选择其他登录验证方式，或者点击“我忘记了我的PIN”来重置PIN码。

二、 如果能够通过其他登录方式（如本地帐户密码）进入系统，请按照下列方式修改 PIN码：

【Win10系统】：
1、开始-设置-账户-登录选项；
2、点击“我忘记了我的PIN”；
3、点击“继续”后出现请稍后的画面，稍等片刻；
4、输入微软账户密码（本地账户请输入本地账户登录密码），点击登录后，提示输入新PIN，输入完毕，点击确定即可。

【Win 8.1系统】：
请您使用Windows密码登录系统，然后同时按下Win+C组合键，点击“设置”--“更改电脑设置”--“帐户”--“登陆选项”，对“PIN”码进行“更改”或“删除”即可。

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