Question

2020年社区团购发展方向前景如何？

Answer 1

前景看好！全国有超过500多个城市、2000多个县城，拥有着万亿级的市场，社区团购的发展，未来大的玩法会向着做规模、拼融资、并购等方向都是有可能的;小的玩法围绕区域做垂直品类、垄断本地区域大有发展前景。会出现多个区域巨头并存，社区团购同时也是线下传统零售连锁反扑线上的机会所在。社区团购瞄准的是40万亿的零售市场，市场容量足够大;而且社区团购多围绕刚需性的生鲜作为基础品，全国扩张很快，但对区域性的创业者仍有很大机会。

一二线城市因为房贷车贷和现金贷的压力，已经没有多余的钱去支撑消费升级，各个都开始缩衣节食，准备过冬。而三四线城市经济压力相对较小，生活节奏较慢，能够掌握家庭消费决策的以女性为主的人群，可支配资金和可支配时间相对比一二线城市的人群要高。根据CEIC数据显示，日常支出中，饮食和购物占比高，这一点和一线城市表现一致，但住房支出比一线城市低18.3个百分点，饮食购物支出占比高，住房支出经济压力小，闲暇时间多，这无疑是社区团购发展的温床。

另外，三四线城市移动网民用户比例也在不断增长，为社区团购提供良好的市场基础。根据中国互联网数据库，2018年中国移动互联网网民城市分布中，三四线移动网民占比高达55%，用户增速较快（三线及以下网民用户增速达17%），三四线用户成为移动互联网新增流量重要来源，因此三四线城市是互联网的最后一片流量蓝海。

——更多数据参考前瞻产业研究院发布的《中国网络团购行业市场调研与投资预测分析报告》。

Answer 2

社区团购在经营的过程中有三个重要元素，分别是流量、服务、供应链，其中流量是前提，服务是关键，供应链是保障，想要获得长期的发展，社区团购的运营还需要注意以下九大要点：

　　1.流量获取

　　第一批种子用户的获取，有很多种方式，主要分为有钱的还是没钱的，有钱的可以订购一些产品，以低价或者赔本的方式吸引消费者，添加客服微信号，没钱的发发传单外加一张嘴！

　　2.流量运营

　　第一批种子用户进来以后就可以拉起社群，对消费者进行激活，再尝试开团，服务要有保障，至少要超出消费者的预期，只有这样，在完成几次消费后，才能吸引消费者介绍客户，进行裂变！

　　3.流量维护

　　社区团购是一种基于熟人与半熟人关系的商业机制，比如说，有一个大妈是小区的广场舞领队（意见领袖），对你的服务很满意，那么你应该多找她聊天，了解和满足她的消费需求，熟了以后则有可能获得几十个大妈客户！

　　4.好货不贵

　　社区一般以家庭为主，空余时间比较多，或者说比较在意价钱的，一般都是女性消费者，对商品的品质和价格很敏感，所以商品品质一定要好，价格要比其它地方稍微便宜一点，或者服务好一点！

　　5.服务稳定

　　社区团购根据消费的频次进行开团，比如你是做水果的，那么可以每隔两三天开一次团，如果你是卖蔬菜的，可以每天都开团，而且要开团的过程中，要能及时回应消费者，最后集中一个时间段！

　　6.售后保证

　　社区团购是以小区为客户群，以微信社群为载体的，如果服务做得不好，很容易产生连锁反应，一旦客户的问题无法得到很好的解决，都有可能导致失去一大群用户，而服务好的，也可以因此获得更多用户！

　　7.合伙人维护
　　当你还是小团伙做事的时候，首先当然是维护合伙人的利益，做大一点，可能在各个小区里面招团长，就需要维护好合伙人的利益，否则团长也可能带着社区消费者们投向你竞争对手的怀抱！

　　8.供应链管理
　　供应链的强弱不仅仅决定你是否能够获得好的产品、刚需产品，更多是你能否拿到更低的价格，因为价格是社区团购竞争中，最重要的一张牌，他直接决定了你从流量获取到日常经营再到扩大规模的能力！
　　9.信息管理系统
　社区团购目前的发展还不够智能化，头部的生鲜电商企业状况也不是很好，各种各样的小团队也在攻城拔地，但是在订单的管理、仓储管理、采购、分拣、配送、结算、支付等方面，需要大规模大资金，小团队的优势不大！

Answer 3

作为一种社区电商、社区新零售模式，社区团购在多个层面都展现出了巨大的创新优势：首先，社区团购是采取的是预售的模式，会员的货款是直接打进平台的账户当中。
其次，获客成本低，相比淘宝、京东等等电商企业线上数十元的获客成本，社区团购的获客成本简直微不足道。
最后，社区团购的扩张性非常强，团长通常是便利店主、宝妈等等，相比传统电商来说，用户的黏性和稳定性会更强。拓展起来非常迅速的，可拓展性也很强。
在这些优势的推动下，这个模式在这两年可谓一路高歌猛进。像是兴盛优选、美家买菜、食享会、十荟团、同程生活精选、考拉精选等头部平台，都已经入驻其中获得不少利润。
以整个市场来看，在电商行业，到货的时长一直是商家与购买者最头痛的问题，而社区团购不仅更便宜，也完全不用担心到货时长的问题。因为社区一直都在变大，社区团购自然是有丰富的市场，2020年的社区团购不会因为头牌部队离开而失去市场。
头牌部队离开只是将自己的蛋糕划分出来，反而让很多小社区团购得到市场，2020年社区团购市场非常庞大，各种新的差异化玩法也日渐成熟，不同风格和资源基础的玩家都可以找到自己在市场站稳脚跟的玩法！

Answer 4

社区团购作为新零售的排头兵，显然社区团购不仅仅是个互联网风口，并且根据目前数据来看，社区团购依然在快速发展，也就是说前景光明，市场潜力巨大。
首先，社区团购是采取的是预售的模式，会员的货款是直接打进平台的账户当中。
其次，获客成本低，相比淘宝、京东等等电商企业线上数十元的获客成本，社区团购的获客成本简直微不足道。
最后，社区团购的扩张性非常强，团长通常是便利店主、宝妈等等，相比传统电商来说，用户的黏性和稳定性会更强。拓展起来非常迅速的，可拓展性也很强。

Answer 5

布谷鸟社区团购通过微信等社交工具进行开团销售，把相同小区人群的日常所需商品交由平台+商家+团长+平台配送员集中管理运营的一种新型社区消费模式。
社区居民可以通过平台团购商城下单，平台整合社区订单，以社区店（团长家/自提点）为单位进行平台配送，配送完成后，社区居民即可主动上门（团长家/自提点）自提。平台方将团长、司机、供货商等角色通过程序串联起来，布谷鸟的群团购就非常不错，现已有多家企业和布谷鸟合作