Question

Ps2020安装失败错误184，官网的解决方法无效？

我有一个盗版的Ps2020用着用着就突然打不开了，卸载后重装，都是安装到80-90%的时候就显示现在无法安装，错误184，但是结束后桌面上多出了一个ps的快捷方式，打开后就卡在正在初始化的界面，未响应就闪退了，用的嬴政天下的安装包，21.0.1的版本，是电脑的问题还是软件的问题？大佬求解！！

Answer 1

Ps2020安装失败错误184，官网的解决方法无效？

• 1

  下面这张图，我想大家都不陌生。

  基本上都是安装到2%，就不动了，然后就弹出这个安装失败的窗口

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• 2

  造成这个问题的原因是：电脑中原有的PS软件并没有卸载干净，导致安装失败，所以我们只要将一些残留的文件清理干净，就可以正常安装了。

  打开C盘里面的文件夹，如下图所示：

  

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• 3

  进入Adobe文件夹后，再找到caps文件夹

  

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• 4

  caps文件夹里面有几个文件，把它们全部选中，删除。

  

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• 5

  删除之后，我们再来测试一下，是否能够安装Adobe photoshop cc 软件。

  我们从下图可以看到它的安装进度已经越过了2%，没有再次失败。

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• 6

  最后的测试结果显示，我们已经解决了安装失败的问题，软件能够正常安装了。

  

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Answer 2

软件的问题
先把软件完全卸载 注册表也删掉
然后重新安装
我有ps2019 但是没有2020 你看要安装包的话就私我吧

追问

注册表具体删哪个呢，那玩意那么复杂不敢瞎弄

追答

emm
记不记得安装位置

进安装位置把放ps的Adobe的文件夹删掉 如果有电脑管家什么的 扫一扫就能自己删掉注册表