Question

遥控器可以使用。但是语音功能不能用 怎么办？

Answer 1

遥控器可以使用，但是语音不能用，可能是语音模块坏了。你可以把它当做一个普通的遥控器来用。你要点播节目或者搜索都可以用遥控器，手动输入。

Answer 2

直接换一个新的了，目前市场上的智能遥控器有很多，语音功能带飞鼠的有安瑞创智能遥控器am003等。