Question

电脑不能正常播放DVD光碟是什么原因？

同一个DVD外置光驱和同一张DVD碟片，放在自己的笔记本电脑上不能播放，放在别的台式电脑上可以正常的播放，这是什么原因？
笔记本电脑上安装各种DVD播放软件都不能播放，台式电脑上Windows 7自带播放器就可以播放（外置光驱和DVD光碟同一个）。是不是因为我的笔记本电脑系统有问题？缺少某个重要插件？

Answer 1

　　1、 光驱连接不当造成 光驱安装后，开机自检，如不能检测到光驱，则要认真检查光驱排线的连接是否正确、牢靠，光驱的供 电线 是否插好。如果自检到光驱这一项时出现画面停止，则要看看光驱(主、从)跳线是否无误。
3、 CMOS设置的问题
　　如果开机自检到光驱这一项时出现停止或死机的话，有可能是CMOS设置中的光驱的工作模式设置有误所致。一般来说，只要将所有用到的IDE接口设置为“AUTO”，就可以正确地识别光驱工作模式了。对于一些早期的主板或个别现象则需要进行设置。
　4、 驱动的问题 在Windows系统中，当主板驱动因病毒或误操作而引起丢失时，会使IDE控制器不能被系统正确识别，从而引起光驱故障，这时我们只要重新安装主板驱动就可以了。 另外，当一个光驱出现驱动重复或多次安装等误操作时会使Windows识别出多个光驱，这会在Windows启动时发生蓝屏现象。我们只要进入Windows安全模式(点选“我的电脑→属性→CD-ROM”)删除多出的光驱就解决了。

　　5、 光驱不支持DMA 早期的光驱可能不支持DMA，可以将光驱的DMA接口关闭以免造成不兼容等现象。完成设置后，按下“确定”按钮，重新启动电脑即可。 DMA接口光驱与主板不兼容时，也应关闭DMA。如果你真想发挥一下光驱DMA所带来的性能的话，建议升级主板的BIOS或光驱的固件(Firmware)。另外，光驱使用久后，会出现读盘不稳定的现象，我们可以试着关闭DMA，以降低性能，提高稳定性。

　　6、 虚拟光驱发生冲突 我们在安装光驱的同时，一般会装个虚拟光驱使用。但安装虚拟光驱后，有时会发现原来的物理光驱“丢失”了，这是由于硬件配置文件设置的可用盘符太少了。解决方法:用Windows自带的记事本程序打开C盘根目录下的“Config.sys”文件，加入“LASTDRIVE=Z”，保存退出，重启后即可解决问题。 在安装双光驱的情况下安装低版本的“虚拟光碟”后，个别情况会表现为有一个或两个物理光驱“丢失”!

　　7、 激光头老化造成 排除了灰尘造成的原因，如果光驱还不能读盘很可能是“激光头”老化了，这时就要调整光驱激光头附近的电位调节器，加大 电阻 改变电流的强度使发射管的功率增加，提高激光的亮度，从而提高光驱的读盘能力。

追问

光驱问题可以排除的，驱动正常，请问是不是系统原因？

Answer 2

您好

首先您确定在笔记本上能否找到外置光盘的硬件，即在我的电脑上有没有这个外置光驱的盘符。
如果插外置光驱后没有出现光驱盘符，有可能是您的笔记本识别不到外置光驱的硬件，识别不到，自然不能用了。
如果插外置光驱后有出现光驱盘符，但仍不能读盘，有可能是硬件冲突或需要安装驱动程序。

您的采纳就是答题者的最好奖赏，希望我的回答能帮到您，有疑问欢迎您继续追问。

追问

笔记本电脑可以找到外置光驱也能找到光盘里面的文件，就是不能播放是因为什么呢？

追答

有可能电脑里没有安装播放文件所需要的程序，或程序安装了但版本过低以致播放不了

Answer 3

1、 光驱连接不当造成 光驱安装后，开机自检，如不能检测到光驱，则要认真检查光驱排线的连接是否正确、牢靠，光驱的供 电线 是否插好。如果自检到光驱这一项时出现画面停止，则要看看光驱(主、从)跳线是否无误。

　　2、 内部接触问题 如果出现光驱卡住无法弹出的情况，可能就是光驱内部配件之间的接触出现问题，可以尝试如下的方法解决:将光驱从机箱卸下并使用十字螺丝刀拆开，通过紧急弹出孔弹出光驱托盘，就可以卸掉光驱的上盖和前盖。卸下上盖后会看见光驱的机芯，在托盘的左边或者右边会有一条末端连着托盘马达的皮带。

　　检查此皮带是否干净，是否有错位，也可以给此皮带和连接马达的末端上油。另外光驱的托盘两边会有一排锯齿，这个锯齿是控制托盘弹出和缩回的。请你给此锯齿上油，并看看它有没有错位之类的故障。如果上了油请将多余的油擦去，然后将光驱重新安装好，最后再开机试试看。

3、 CMOS设置的问题

　　如果开机自检到光驱这一项时出现停止或死机的话，有可能是CMOS设置中的光驱的工作模式设置有误所致。只要将所有用到的IDE接口设置为“AUTO”，就可以正确地识别光驱工作模式了。对于一些早期的主板或个别现象则需要进行设置。

　　4、 驱动的问题 在Windows系统中，当主板驱动因病毒或误操作而引起丢失时，会使IDE控制器不能被系统正确识别，从而引起光驱故障，这时我们只要重新安装主板驱动就可以了。 另外，当一个光驱出现驱动重复或多次安装等误操作时会使Windows识别出多个光驱，这会在Windows启动时发生蓝屏现象。我们只要进入Windows安全模式(点“我的电脑→属性→CD-ROM”)

　　5、 光驱不支持DMA 早期的光驱可能不支持DMA，可以将光驱的DMA接口关闭以免造成不兼容等现象。完成设置后，按下“确定”按钮，重新启动电脑即可。 DMA接口光驱与主板不兼容时，也应关闭DMA。另外，光驱使用久后，会出现读盘不稳定的现象，我们可以试着关闭DMA，以降低性能，提高稳定性。

　　6、 虚拟光驱发生冲突 。但安装虚拟光驱后，有时会发现原来的物理光驱“丢失”了，这是由于硬件配置文件设置的可用盘符太少了。解决方法:用Windows自带的记事本程序打开C盘根目录下的“Config.sys”文件，加入“LASTDRIVE=Z”，保存退出，重启后即可解决问题。

　　7、 激光头老化造成