Question

我的手机丢了，我有手机定位但是不知道帐号密码怎么办

Answer 1

我的手机丢了，我有手机定位但是不知道帐号密码怎么办，忘记OPPO帐号的解决方法：
1、OPPO帐号绑定了手机或邮箱，可通过手机或邮箱作为帐号进行登陆；
2、未绑定信息或绑定信息被修改，通过申诉找回OPPO帐号。
忘记OPPO帐号密码可以通过
1、登陆界面--忘记密码--选择验证绑定信息--输入验证码--验证成功后输入新密码即可。
2、若绑定信息无法验证，建议通过申诉找回密码。

如果您使用的OPPO手机丢失，建议按照以下方法找回，OPPO手机丢失应对指南：首先先报警,其次尝试定位丢失的手机,挂失电话卡,冻结网银,修改社交密码。

尝试定位丢失的手机
OPPO手机自带找回手机功能，但是需要满足以下前提：
①手机在丢失前必须登录OPPO帐号并开启查找手机功能（进入手机设置 - 云服务 - 查找手机开启）；
②丢失的手机处于开机状态；
③丢失的手机处于数据网络或无线网状态；
④没网时，可通过短信定位：若需使用短信定位，需要手机已插入能收发短信的中国大陆境内运营商SIM卡（不同系统略有不同，详情见备注）。

满足找回条件的小伙伴可以登陆：云服务网址https://cloud.oppo.com/login.html 定位您的手机。

如果成功定位到您的手机，可以查看手机的大概位置，可自定义选择响铃提醒、锁屏、格式化清除数据，帮助您确定手机的具体位置、保证您的手机的信息安全。

重新办理原号码的SIM卡
重新补办的SIM卡,在激活的同时,原来的SIM卡即刻失效。 SIM卡不慎遗失或被窃时,为了慎重起见,应立即到当地移动、联通或电信的营业厅或拨打运营商电话咨询。

冻结网银或修改支付App设置
如果手机上面绑定了网易或快捷支付等服务，建议尽快解绑或异地操作退出，尤其是不需要输入密码的设置建议尽快修改为需要密码支付。

支付宝可登陆：支付宝官网-安全保障-安全中心-应急服务-快速挂失，或拨打支付宝客服。

修改社交密码
QQ、微信、微博等若未设置登陆需输入密码，直接登陆会导致个人信息泄露，不法分子可能利用账户窃取钱财，导致亲朋好友的财产损失等，建议尽快冻结。

备注：
ColorOS3.1~5.0，没有网络的时候，默认可以使用短信进行定位；ColorOS 5.1及之后系统，需在设置--云服务--查找手机，打开“手机无网络时用短信查找”开关（默认关闭），没网络时才可以使用短信定位。
最后的最后，
手机作为我们日常的重要工具之一，
出门在外还是要保管好手机安全喔~