Question

我的软件总是显示停止运行，清除数据还有重新安装也是

Answer 1

若手机提示应用程序已停止，可能是手机下载的第三方软件或者内部应用程序出现错误，三星手机一般建议进行以下操作：
1.设定-查找“应用程序管理器”-（全部）-查找无法使用的应用程序-（存储）-清除数据。
2.若是下载的第三方软件，建议卸载该软件重新安装或下载安装此软件其他版本尝试。
3.如果运行内置程序时也会出现已停止的提示，查看手机是否有最新固件版本，将机器升级到最新版本。
4.若仍然无法运行此应用程序，请备份手机中数据（联系人、照片等），然后恢复出厂设置。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

Answer 2

软件如果打开后秒退，那就卸载吧！系统不兼容。如果打开后可以运行了异常退出，可能是内存不够，卸载不用的应用再试试，也有可能是应用的版本问题，有些应用版本跟不上系统得更新或者在浏览器中下载旧版本试试！

Answer 3

如果您的手机提示应用程序已停止，可能是应用程序出现问题，建议您操作：
1.重启手机尝试。
2.备份重要数据（联系人、照片、备忘录等）恢复出厂设置尝试。
3.若有更新可用，更新一下系统固件尝试。
若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和机器到当地的三星售后服务中心，由专业的工程师帮您检测。

Answer 4

首先考虑系统是否兼容，不兼容那就只能卸载
其次考虑手机是否中了病毒，杀一下毒试试看行不行
再看看手机内存够不够，有些软件安装包不大，但是数据大，内存不够也无法打开

Answer 5

可能内存不够了