Question

vivo恢复出厂设置后输入账户密码忘记密码且手机卡也换了怎么办？

Answer 1

您好，忘记vivo账号密码若vivo帐号有设置密保或者邮箱，且绑定vivo账号的手机号码还在使用中可以尝试以下方法操作：
一、可以进入vivo官网--点击右上角登录图标--点击忘记密码--输入vivo帐号--通过手机号码、邮箱或者密保来找回帐号密码。
二、若忘记密保和邮箱，可以前往vivo官网咨询人工客服进行账号申诉，或是携带手机前往当地vivo客户服务中心进行处理。
服务中心地址及联系方式可以在vivo官网-服务中心点击查看全部-选择所在省市-查询当地较近的客户服务中心即可。

Answer 2

一般设置账号的时候是由二次验证的
也就是说有密保问题验证的
你可以通过之前自己设置的问题回答答案去重置密码
实在不行的话，就是想不起来答案的话
直接拨打手机客服咨询处理
手机设置这个一般都是不会给客户留下死路的！
都是可以解决的！不要担心