为什么现在这手机感觉4G上网慢了呢，是网问题？还是……
3个回答
2020-07-20 · 用心坚持专业，真诚与您相伴
中国移动10086
目前是全球网络规模最大、客户数量最多、盈利能力和品牌价值领先、市值排名位居前列的电信运营企业，为客户提供更加高效、更实惠、更安全、更便捷的服务，全面落实“客户为根、服务为本”的服务理念。
向TA提问
关注
![]()
展开全部
手机网速慢解决方法：
1、离开人员密集场所再试；
2、请查看手机的信号强度，如果信号较弱，可能是由于信号强度影响手机的速率；
3、查看当前网络是什么网络，如使用的是4G/3G网络即可使用高速的数据业务，使用2G网络（GSM网络）速率相对较慢；
4、清除浏览器缓存或者重启手机，浏览器缓存清除方法：【浏览器】-【...】-【设置】-【清除浏览器数据】；
5、如果连接的WLAN网络不是自家的，有可能是被限速了，建议更换网络再试。
1、离开人员密集场所再试；
2、请查看手机的信号强度，如果信号较弱，可能是由于信号强度影响手机的速率；
3、查看当前网络是什么网络，如使用的是4G/3G网络即可使用高速的数据业务，使用2G网络（GSM网络）速率相对较慢；
4、清除浏览器缓存或者重启手机，浏览器缓存清除方法：【浏览器】-【...】-【设置】-【清除浏览器数据】；
5、如果连接的WLAN网络不是自家的，有可能是被限速了，建议更换网络再试。
中国移动客诉受理 服务
在线客服通道，定向为您服务
- 官方电话
-
官方服务
- 官方网站
- 业务办理
已赞过
已踩过<
评论
收起
你对这个回答的评价是？
2019-10-30 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
5Gⁿ 让未来生长，体验更加畅快的移动互联网。 通过网络覆盖的共享与加倍，让用户的体验更舒心； 通过产品设计的透明与安全，让用户的消费更放心； 通过服务体验的简单与便捷，让用户的服务更贴心。
向TA提问
关注
![]()
展开全部
如果手机使用4G数据上网速度慢，建议可进行以下操作排障：
1.查看手机的网络模式，如使用的是4G网络即可使用高速的数据业务，使用3/2G网络（WCDMA/GSM网络）速率相对4G网络来说会较慢；
2.查看手机的信号强度，如果信号较弱，可能是由于信号强度影响手机的速率；
3.检查是否设置为省电模式或超级省电模式，建议禁用后观察是否出现同样的情况；
4.更换在其他位置使用尝试；
5.下载缓存的东西太多了，内存不足，建议清除软件数据尝试；
6.将手机更新至最新系统版本；
7.将手机卡更换至其他终端中尝试。
如果排除以上情况网速依然有问题的话，可以联系当地的10010联通人工客服反馈。
1.查看手机的网络模式，如使用的是4G网络即可使用高速的数据业务，使用3/2G网络（WCDMA/GSM网络）速率相对4G网络来说会较慢；
2.查看手机的信号强度，如果信号较弱，可能是由于信号强度影响手机的速率；
3.检查是否设置为省电模式或超级省电模式，建议禁用后观察是否出现同样的情况；
4.更换在其他位置使用尝试；
5.下载缓存的东西太多了，内存不足，建议清除软件数据尝试；
6.将手机更新至最新系统版本；
7.将手机卡更换至其他终端中尝试。
如果排除以上情况网速依然有问题的话，可以联系当地的10010联通人工客服反馈。
本回答被提问者和网友采纳
联通服务问卷调查
¥中国联通
话费购
用不完的话费可送存买
¥0元起
话费购
用不完的话费可送存买
¥0元起
话费购
用不完的话费可送存买
¥0元起
查
看
更
多
-
官方服务
- 秒懂联通
- 客户俱乐部
- 行家主页
- 联通知乎
已赞过
已踩过<
评论
收起
你对这个回答的评价是？
展开全部
4G网速突然变得比“蜗牛”还慢，是手机出了问题还是网络原因
已赞过
已踩过<
评论
收起
你对这个回答的评价是？
更多回答（1）
推荐律师服务：
若未解决您的问题，请您详细描述您的问题，通过百度律临进行免费专业咨询
