Question

我在拼多多上买了一双鞋子,质量不好,我想理赔,商量无果该怎么办,该怎么理赔？

Answer 1

您好，您可以到当地消费者协会或者工商管理部门进行投诉。

关于产品质量问题产生的损害，我国侵权责任法有以下规定： 第四十一条 因产品存在缺陷造成他人损害的，生产者应当承担侵权责任。 第四十二条 因销售者的过错使产品存在缺陷，造成他人损害的，销售者应当承担侵权责任。

销售者不能指明缺陷产品的生产者也不能指明缺陷产品的供货者的，销售者应当承担侵权责任。

第四十三条 因产品存在缺陷造成损害的，被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿，也可以向产品的销售者请求赔偿。

产品缺陷由生产者造成的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。 因销售者的过错使产品存在缺陷的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。

第四十四条 因运输者、仓储者等第三人的过错使产品存在缺陷，造成他人损害的，产品的生产者、销售者赔偿后，有权向第三人追偿。 第四十五条 因产品缺陷危及他人人身、财产安全的，被侵权人有权请求生产者、销售者承担排除妨碍、消除危险等侵权责任。

第四十六条 产品投入流通后发现存在缺陷的，生产者、销售者应当及时采取警示、召回等补救措施。未及时采取补救措施或者补救措施不力造成损害的，应当承担侵权责任。 第四十七条 明知产品存在缺陷仍然生产、销售，造成他人死亡或者健康严重损害的，被侵权人有权请求相应的惩罚性赔偿。

Answer 2

商量无果就向客服申诉，如果在限定时间内不处理的，可向消费者委员会投诉处理。

Answer 3

在拼多多买了一双鞋子，质量不好，可以申请退款或者申请换货，现在每个商店都可以无理由退款。

Answer 4

值得吗？购物的话天猫跟京东是90分的话淘宝属于70分而拼多多是个60分。你买之前应该就要想好啦。协商不行的话就只能走法律诉讼啦。

Answer 5

那你直接退货不就得了吗？你直接退款退货，如果他不给你退的话，那你就找那个拼多多的平台，平台服务人员，让他们协助你退掉我之前就是这样弄的。