2019-08-21 · 电商系统及智能零售解决方案服务商
万米商云
社交电商这一概念可以说是火出天际，据数据统计，2018年中国社交电商行业规模达到6268.5亿元，预计今年的规模将超过2万亿元。
中国电商平台是社交电商的老前辈，它经历了多年的高速发展，已从一个初生婴儿成长至一位成熟中年人，可谓是人到中年身不由己，2018年中国网络购物交易规模共有8.0万亿元，它的增长速度放缓了近20%。
天猫、京东、唯品会等传统主流电商都表示很无奈，找不到高效低价、粘性更高的流量来源，就意味着他们的市场只会越来越小。为了突破这一瓶颈，当务之急就是疯狂寻找新的用户引进入口，当然这对于拥有超强市场嗅觉的电商平台而言不算难事。
在这个移动互联网时代，社交APP的全面普及，使得社交平台成为了最主要的流量入口，他们培养出一群粘性强而且流量价值丰富的用户群体。具备这些特征的用户刚好是电商平台在转型期间所需要的消费者，而且利用裂变能力强的社交平台，电商市场仅需要较低的成本就能够吸引用户。
社交电商主要依靠两方面的特点打败传统电商，一方面是基于熟人这层关系，借助熟人之间的信任提高转化效率；另一方面通过社群标签对用户做天然化的划分，从而进行精细化运营。
举个具体的例子，微信朋友圈的微商大家应该都不陌生，这是一个销售者和消费者合一的角色，购买的欲望有一大半都来自于熟人之间的信任。而且根据社会心理学的作用，微商的群体会越来越庞大，看到周围成功微商的案例，人们会有一种心理暗示，他们多数都愿意相信自己是那个薅羊毛而不是被薅的人，所以这是一笔低成本高收益的买卖。
低成本的掌握用户渠道之后，又能够依靠算法等技术高效的留存顾客，更加厉害的是，社交电商还可以基于用户个体的去中心化传播网络，为他们打造个性化的消费推荐，这是传统电商平台所无法比拟的。
从这些特点可以看出，社交电商的精髓是“人”，它所经营的一切都是利用社交工具，以人际关系网络为渠道进行商品交易或者提供服务。这其实与新零售的宗旨一样，不再是单纯考虑怎么卖出商品而是把重心移到服务用户，只有以人为本才能够为自身带来更强的竞争力。
深圳神光
2024-10-28 广告
2、传统电商的用户是个漏斗型，例如找到1万个访客，然后通过视觉和客服，转化500单。社交电商是发散型，例如找到100个忠实用户，让他们分享，每人帮着卖5单。
3、传统电商的流量更依赖于搜索，社交电商的流量更依赖于人与人之间的分享传播。
4、传统电商的用户是散的，需要不停地找新流量，社交电商的用户可以组成一张网。
5、传统电商注重获得流量然后提升销量，社交电商注重成体系的用户，用户经营是立命之本。
6、传统电商用户信任的是平台和品牌，社交电商信任的是人，对新品牌来说机会更大。
7、传统电商创业的门槛已经越来越高，美工、运营、客服、供应链、仓库一样都不能少，社交电商参与的门槛更低，一部手机也可能月赚数万。
8、传统电商普遍低调，专心研究供应链、视觉、页面等，但干社交电商的就不同了，到哪里拜访了个大咖，参加了个什么会议，和谁吃了顿饭，都要在朋友圈秀一秀，需要高调。
9、传统电商流量越来越贵，相对来说，社交电商现在赚钱更容易些。
一、什么是社交电商？
社交电商从利用社交工具通过社交媒介平台扩大用户规模和转化机会，将更多的社交元素融入和应用至线上买卖交易中去。纵观电商的发展，传统的电商平台依赖社交平台较少，而后起之秀拼多多电商借助社交力度更显著，也通过社交裂变让平台得到了更好发展，并且在电商领域中迅速占据一定的市场。
消费者在购买商品过程中，通过平台功能进行互动、分享，无形中达到了裂变推广的效果，社交电商让更多的消费者成为导购员，对于商家而言，增加了用户的黏性。以人为中心的社交关系链，既宣传了品牌，又能高效卖出产品，依旧是未来几年里经济环境流量红利与充分竞争后的新风口。
社交电商相对于传统电商而言，在获取流量的环节更加的智能化，传统的淘宝商家店铺获取流量，需要借助平台付费才能让产品曝光，如直通车付费推广，也即是花高昂的代价曝光产品，获取一定的流量。而社交电商的智能化表现在可以通过社交关系直接自动获取流量，正如传统微商，它的本质也是社交电商。传统电商与社交应用软件的结合，萌生出了社交电商，相对于传统电商而言，社交电商具有天然的引流裂变优势。
二、社交电商的趋势
1、社交媒介和模式多样化
未来社交电商的发展，不单单依赖微信社交软件，进行商品的传播和推广。未来产生一大批社交媒介，在社交电商领域中都会应用到。类似拼多多拼团砍刀的模式和玩法，也会逐渐升级，亦或是会出现更多的，能让互联网用户接受的的其他模式所替代。参与的人增加了，电商平台也会逐渐增加，因此社交电商市场上的竞争也会愈演愈烈。
2、社交电商重构消费者之间的关系
互联网消费者之间的社交关系，不再是单纯的社交关系，随着社交电商的发展，会重构消费者之间的关系，更多消费者之间可能会变成代理商与消费者之间的关系，经销商与代理商之间的关系，消费者的身份多样化。通过相互之间的分享就能轻松实现产品推荐和品牌宣传，放大了消费者与产品的接触面。消费者不用自己去搜索，也能获取到自己想要的产品信息。继而也会聚合特定购物目标或相同购物需求的人群。
3、信任问题或成为社交电商亟待解决的问题
未来社交电商竞争激烈，越来越多的人可能加入社交电商，但是如果没有品牌作为信任背书，陌生用户之间推荐的产品，很难建立起交易的信任。所以信任度问题，依然会成为中小品牌进行社交电商的面临的重要课题。熟人圈建立的信任，产生的几何裂变，其实也需要信任问题，而拼多多就是通过低价拼团的方式，解决信任问题。让更多人参与了解产品和品牌，解决了信任问题，品牌商就能获取一大批粉丝
原标题：2019年中国社交电商行业市场现状及发展趋势分析 传统电商社交化发展将成为大势
社交电商正在异军突起
2019年6月年中电商商品大促的势头余温尚存，网购3.0时代下，“买买买”的剁手党通过自设网店“卖卖卖”，借助微信、微博等社交媒体向朋友圈推荐分享自己的心水好物，同时无需考虑进货、备货等问题，已经变身省钱达人。尽管网络零售增速明显放缓，但是一种电商中的火热玩法——社交电商正在异军突起。
流量红利见顶，传统电商改革突破口
社交电商，一种在网络平台上通过对商品内容的分享传播引导用户进行消费的新型业态模式，近几年风头强劲。“互联网+”的浪潮下，“社交+电子商务”凭借较强黏性、互动性、精确用户细分与巨大商业潜力以及较低营销、时间成本迅速发展起来。
罗振宇在跨年演讲《时间的朋友2015》里就提到：“未来的一切交易都将是社交”。当下社交电商的红火，表明“未来已经来临，并且开始流行”。流量红利见顶、巨头屹立的电商大势已定时，社交电商在传统电商中撕开缝隙，从毁誉参半到资本追逐，从今天“涉传”到明天上市，其顽强的生命力令人惊叹。
当前的社交电商主要分为三种模式：内容导购型、零售型和分享(拼团)型，典型代表产品分别为小红书、云集和拼多多。
社交电商主要三种模式分析情况
资料来源：前瞻产业研究院整理
人、货、场去中心化 获客成本极低
与传统电商相比，社交电商最大的特点就是“去中心化”，把主动权交给用户。用户不再是先产生需求再到电商平台采购，而是基于兴趣或社交关系，先通过熟人或社群的刺激需求再导向消费。传统电商的交易成本主要由营销成本和渠道成本构成，社交电商主要为社交成本，通过裂变方式增长用户，因此获客成本极低。
社交电商与传统电商对比分析情况
资料来源：前瞻产业研究院整理
中国社交电商市场规模迅猛增长
在年轻消费者增长、政策加码等多因素推动下，我国社交电商市场规模迅猛增长。根据前瞻产业研究院发布的《中国社交电商行业市场前景与投资战略规划分析报告》监测数据显示，2014-2017年，我国社交电商市场规模迅速增长，2014年我国社交电商市场规模已达仅仅为950.1亿元，同比增长87.2%。截止至2017年我国社交电商市场规模增长至6835.8亿元，较2016年的3607.3亿元还增长了89.5%，年均复合增长率达到93.05%。前瞻产业研究院预测2018年我国社交电商有望维持其迅猛增长的势头，市场规模将突破万亿元，达到1.14万亿元左右，同比增长66.77%。
2014-2018年中国社交电商市场规模统计及增长情况
数据来源：前瞻产业研究院整理
随着政府对网购市场的监管逐渐完善规范，社交电商的运营模式与传销的边界日益明晰，未来凭借着低获客成本的优势，传统电商社交化发展将成为大势，伴随更多玩家入局，各种新型社交玩法也将被探索应用。
本视频介绍，传统电商与社交电商的区别，以核心有什么不同？
