Question

华为p20pro锁屏密码忘记怎么办

Answer 1

忘记锁屏密码，只能通过强制恢复出厂设置清除密码。这个方法会清除您之前的数据，请谨慎操作。操作步骤方法如下：
1、手机在关机状态、不插USB线的情况下，同时长按音量上键和电源键，直到显示开机logo界面时，松开电源键；
2、3 秒后再松开音量上键，即可进入 Recovery 模式；
3、进入后，选择恢复出厂设置。（通过音量键上下移动，开关机键确定）

Answer 2

如果您想要恢复手机的使用，可以将手机强制恢复出厂设置，但是手机中的数据也将随之消失。因此建议您再回忆一下可能设置的密码。强制恢复出厂设置方法如下：
手机关机，在不插USB线的情况下，同时长按音键上键和电源键，直到显示logo界面，选择恢复出厂设置。（通过音量键上下移动，开关机键确定）
注：这个方法会清除您之前的数据，建议您经常定期备份自己的资料到华为云服务。

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