淘宝店包邮,我退货的运费怎么退给我?
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会涉及几种情况。
退货是属于七天无理由退货还是质量问题退货、订单有没运费险。
如果是七天无理由退货且有运费险,商家包邮的产品发货运费商家出,退回的运费在退货完成会退回给你(注意一定要走正常程序在淘宝订单页面申请,运费险才会赔付)
如果是七天无理由退货无运费险,商家包邮的产品发货运费商家出,退回的运费买家出。
如果是产品质量问题退货且有运费险和七天无理由退货有运费险一致。
如果是产品质量问题退货无运费险,发货退货的运费都是由商家出。和商家协商后由商家转到你支付宝(注意这个产品质量问题最好要留有的“证据”,比如图片视频等等)
退货是属于七天无理由退货还是质量问题退货、订单有没运费险。
如果是七天无理由退货且有运费险,商家包邮的产品发货运费商家出,退回的运费在退货完成会退回给你(注意一定要走正常程序在淘宝订单页面申请,运费险才会赔付)
如果是七天无理由退货无运费险,商家包邮的产品发货运费商家出,退回的运费买家出。
如果是产品质量问题退货且有运费险和七天无理由退货有运费险一致。
如果是产品质量问题退货无运费险,发货退货的运费都是由商家出。和商家协商后由商家转到你支付宝(注意这个产品质量问题最好要留有的“证据”,比如图片视频等等)
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包邮是指卖家发货的运费,如果卖家加入了运费险,买家退货成功后运费是系统自动发放到买家账户,如果卖家没有加入运费险退货是没有运费的,则退货运费买家自己承担。如果买家自己下单的时候购买了运费险,也是系统退货交易成功后一般是24小时左右运费险系统会自动发放到买家账户。
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没退货险吗???不是卖家给你就是自己承担了~退货的时候应该和卖家商量好再退的~~
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