Question

宽带连接不了，提示错误代码是769，代表什么？

Answer 1

宽带连接错误769报错原因：

1、网卡被禁用；

2、网卡损坏或驱动丢失。

处理方法：

1、右击“网上邻居”—属性，查看是否有“本地连接”，如“本地连接”为灰色，点击图标选“启用”，即可正常连接网络；

2、重启网卡或重装网卡驱动程序；

重启方式：单击右键“我的电脑”——选择“属性”——点击“硬件”——进入“设备管理器”——选择“网路适配器”。

Answer 2

您好，如您的宽带出现故障，可关注“中国联通”微信公众号，点击“客户服务＞宽带报障＞常见故障指引“，查看对应故障的处理方式。\x0d\x0a\x0d\x0a如仍无法解决，可通过以下方式自助报障：\x0d\x0a【方式一】关注“中国联通”微信公众号，点击“客户服务＞宽带报障＞在线报障”；\x0d\x0a【方式二】登录中国联通APP，点击“服务＞宽带＞宽带办理服务＞宽带报障”。

Answer 3

服务器关闭。检查目标地址并重试。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服217为你解答。