为什么我的联通卡1收不到短信?卡2的收到

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中国联通客服
2018-11-21 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
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收不到短信,一般会有以下几种情况:
1、设置某种软件对短信进行拦截,如360软件,安全卫士;
2、卡1一般为手机的主卡槽,查看手机短信是否已满;
3、与客服或营业厅核实短信功能是否正常;
4、网络信号是否正常;
5、是接收不到个别用户的短信还是所有用户的短信,如果是所有人,建议与当地客服人员反馈一下,查询一下原因。
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2018-11-21 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
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【短信使用技巧】(1)确认帐户状态正常。(2)确认手机信号良好。(3)设置正确的短信中心号码。(4)清理无用短信释放存储空间。(5)解除手机安全软件对指定号码的拦截。(6)确认对方短信正常,否则用其它方式联系对方。(7)确认手机终端和手机卡正常,可做换机换卡测试。
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