2022-01-01 · 查话费、办靓号、装宽带，尽在中国电信！
安徽电信网上营业厅
手机的耗电时长与手机型号、使用习惯等相关联，您可以根据以下场景进行排查：
1、低温环境耗电快（冬天、室外使用手机）：
低温下锂电池活性变差，这是正常的现象，当手机回到正常室温环境下便会恢复正常。手机正常工作的环境温度为0℃~35℃。
2、5G耗电快：
目前使用5G网络时，4G网络是同步开启的，所以相比以前4G网络耗电会快些，若您周围没有5G网络或暂时不使用5G网络，建议您先关闭5G网络。
3、信号弱耗电快：
（1）Wi-Fi信号弱（Wi-Fi信号格低于2格）：因频繁搜索信号和发射信号，此时会增加能量消耗，建议您连接网络强Wi-Fi。
（2）手机信号差（信号格低于2格）：在信号差的场所，手机会提高网络切换的能力及搜网频率，导致耗电快，属于正常现象。建议尝试对比不同运营商的卡，选择较优信号的运营商或尝试与运营商进行反馈。
（3）在人群拥挤区域，因数据网络带宽分配受限，手机会提升网络切换频率，导致耗电快（虽然信号格式满格，但加载很慢），属于正常现象，建议您连接附近较强Wi-Fi使用。
4、手机升级后一段时间耗电快：
升级后因系统自动优化处理需要一定时间，此过程可能会导致手机出现发热、卡顿、耗电快的问题，建议您升级后灭屏充电一晚上后重启手机，或正常使用2-3天后会自行恢复。
5、越复杂的应用越耗电：
玩游戏比看视频更耗电，看视频比听歌更耗电。
您可以尝试以下方法降低手机耗电：
1、设置屏幕亮度
操作方法：设置 > 显示与亮度 > 自动调节亮度
2、降低屏幕刷新率
操作路径：设置 > 显示与亮度 > 更多 > 屏幕刷新率 > 标准刷新率
3、减少亮屏时间
操作路径：设置 > 显示与亮度 > 自动息屏 > 15s
4、关闭暂不使用的功能，即用即开
如WiFi、蓝牙、NFC、GPS等，在不需要使用时，可以将其关闭。
操作路径：下拉通知栏，关闭WiFi、蓝牙、NFC、GPS等按钮
5、启用省电模式/超级省电模式
操作方法：设置 > 电池 > 省电模式/超级省电模式
6、清理后台程序
手机后台程序过多，会增加应用程序耗电，建议您清理暂时不用的后台应用程序。
7、关闭软件自启动
操作方法：设置 > 应用管理 > 自启动管理，关闭不需要自启动应用的自启动权限
8、关闭不必要的应用通知
操作方法：设置 > 通知与状态栏 > 通知管理，关闭不想显示通知的应用
9、设置消息免打扰
若微信/QQ频繁接收消息并点亮屏幕，会造成屏幕电量消耗过多，建议您将不常用的群组消息设置“消息免打扰”
10、卸载耗电量大且不常用的软件
操作方法：设置 > 电池 > 耗电详情，查看各软件耗电情况，找到对应软件的图标，长按图标，选择卸载。
- 在线客服
-
官方服务
- 官方网站
- 费用查询
- 充值交费
- 业务办理
- 宽带提速
若您使用的是OPPO手机，学会以下电池保养续航小技巧，可以有效帮助您节省手机电量消耗：
一、坚持正确的充电习惯
1、使用原装充电器充电
非原装充电器可能会与手机充电协议不兼容，易损坏电池电极，导致电池鼓包膨胀。
2、手机提示充满即可停止充电
OPPO手机使用的锂电池出厂时已激活，首次充电时间无需过长。
3、提示“电量不足”就开始充电
电池电量保持在20%-80%，更利于延长电池寿命。
4、充电时尽量避免操作手机
边使用手机边充电，会使手机的温度升高，高温充电会加速电池老化。
二、注意合适的使用环境
1、在适宜的温度下使用手机
手机使用的环境温度建议为-10℃到35℃。
温度过低时，电池活性降低，可用容量缩小，导致电量跳变不耐用；
温度过高时，电池内部持续升温，锂离子电池容量损失则会加快。
2、在信号强的环境使用手机
在弱信号区域使用手机时，手机会频繁搜索和发射信号，增加通讯额外耗电。
三、注意基础的省电设置
1、设置屏幕亮度
操作方法：设置 > 显示与亮度 > 自动调节亮度
2、降低屏幕刷新率
操作方法：设置 > 显示与亮度 > 更多 > 屏幕刷新率 > 标准刷新率
3、减少亮屏时间
操作方法：设置 > 显示与亮度 > 自动息屏 > 15s
4、关闭暂不使用的功能，即用即开
操作方法：下拉通知栏，关闭蓝牙、NFC、GPS等按钮
5、启用省电模式/超级省电模式
操作方法：设置 > 电池 > 省电模式/超级省电模式
四、坚持正确合理的软件使用
1、清理暂时不用的后台程序
操作方法：
（1）未开启虚拟按键：从屏幕底部上滑并停顿1秒，点击“清除”
（2）已开启虚拟按键：点击屏幕底部多任务键“≡”，点击“清除”
2、关闭软件自启动
操作方法：设置 > 应用管理 > 自启动管理，关闭不需要自启动应用的自启动权限
3、关闭不必要的应用通知
操作方法：设置 > 通知与状态栏 > 通知管理，关闭不想显示通知的应用
4、卸载耗电量大且不常用的软件
操作方法：设置 > 电池 > 耗电详情，查看各软件耗电情况，找到对应软件的图标，长按图标卸载
OPPO Find N3 Flip
轻巧好用，出片专用
¥6799起
OPPO Find X7
大师影像 更有分量
¥3999起
OPPO Reno11
所见如所愿
¥2499起
一加 12
十年旗舰，超越之作
¥4299起
查
看
更
多
- 在线客服
-
官方服务
- 官方网站
- 网点查询
- 备件价格
- 寄修服务
- 保障服务
- 服务记录
手机的耗电时长与手机型号、使用习惯等相关联，您可以根据以下场景进行排查：
1、低温环境耗电快（冬天、室外使用手机）：
低温下锂电池活性变差，这是正常的现象，当手机回到正常室温环境下便会恢复正常。手机正常工作的环境温度为0℃~35℃。
2、5G耗电快：
目前使用5G网络时，4G网络是同步开启的，所以相比以前4G网络耗电会快些，若您周围没有5G网络或暂时不使用5G网络，建议您先关闭5G网络。
3、信号弱耗电快：
（1）Wi-Fi信号弱（Wi-Fi信号格低于2格）：因频繁搜索信号和发射信号，此时会增加能量消耗，建议您连接网络强Wi-Fi。
（2）手机信号差（信号格低于2格）：在信号差的场所，手机会提高网络切换的能力及搜网频率，导致耗电快，属于正常现象。建议尝试对比不同运营商的卡，选择较优信号的运营商或尝试与运营商进行反馈。
（3）在人群拥挤区域，因数据网络带宽分配受限，手机会提升网络切换频率，导致耗电快（虽然信号格式满格，但加载很慢），属于正常现象，建议您连接附近较强Wi-Fi使用。
4、手机升级后一段时间耗电快：
升级后因系统自动优化处理需要一定时间，此过程可能会导致手机出现发热、卡顿、耗电快的问题，建议您升级后灭屏充电一晚上后重启手机，或正常使用2-3天后会自行恢复。
5、越复杂的应用越耗电：
玩游戏比看视频更耗电，看视频比听歌更耗电。
若您使用的是一加手机，您可以尝试以下方法降低手机耗电：
1、设置屏幕亮度
操作方法：设置 > 显示与亮度 > 自动调节亮度
2、降低屏幕刷新率
操作路径：设置 > 显示与亮度 > 更多 > 屏幕刷新率 > 标准刷新率
3、减少亮屏时间
操作路径：设置 > 显示与亮度 > 自动息屏 > 15s
4、关闭暂不使用的功能，即用即开
如WiFi、蓝牙、NFC、GPS等，在不需要使用时，可以将其关闭。
操作路径：下拉通知栏，关闭WiFi、蓝牙、NFC、GPS等按钮
5、启用省电模式/超级省电模式
操作方法：设置 > 电池 > 省电模式/超级省电模式
6、清理后台程序
手机后台程序过多，会增加应用程序耗电，建议您清理暂时不用的后台应用程序。
7、关闭软件自启动
操作方法：设置 > 应用管理 > 自启动管理，关闭不需要自启动应用的自启动权限
8、关闭不必要的应用通知
操作方法：设置 > 通知与状态栏 > 通知管理，关闭不想显示通知的应用
9、设置消息免打扰
若微信/QQ频繁接收消息并点亮屏幕，会造成屏幕电量消耗过多，建议您将不常用的群组消息设置“消息免打扰”
10、卸载耗电量大且不常用的软件
操作方法：设置 > 电池 > 耗电详情，查看各软件耗电情况，找到对应软件的图标，长按图标，选择卸载。
1、长时间玩游戏、看视频和直播，会消耗更多电量；
2、后台运行大量的程序会增加耗电；
3、屏幕亮度越高，手机音量越大，或使用数据网络会消耗更多电量；
4、屏幕支持高刷新率的机型，开启高刷新率会适当增加耗电，如果软件自身支持高清画质、高帧率，比如游戏类软件，开启后会增加耗电；
5、使用GPS定位、蓝牙等功能会增加耗电；
6、运营商信号覆盖较差的区域，手机会频繁搜索网络，耗电量会增加。
降低电量消耗，建议参考以下方法操作：
1、玩游戏、看视频和直播时，适当调低屏幕亮度和音量；
2、调整软件设置，适当降低画质及帧率，屏幕高刷新率机型，可设置为普通刷新率减少耗电；
3、清理后台不必要的程序，平常可以多使用一键加速功能；
4、未使用GPS定位、蓝牙等功能时，可以关闭功能减少耗电；
5、进入设置--电池，根据需求选择开启省电模式、超级省电模式或睡眠模式。
以上操作后仍感到手机耗电异常，可携带手机前往服务中心检测处理，进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。
vivo X Flip
¥5999
vivo X Fold2
¥8999
vivo Pad2
¥2499
vivo X90 Pro+
¥6499
查
看
更
多
- 官方电话
-
官方服务
- 官方网站
- 寄修服务
- 服务中心
- 配件价格
- 在线客服
- 保障服务
1.手动结束后台不必要的程序。
2.开启省电模式。
3.蓝牙、NFC等功能在不使用时建议关闭。
4.取消应用程序自动同步功能。
5.检查是否有不正常消耗电量的软件，若有，建议卸载删除尝试。
6.关闭不需要的程序权限。
若上述操作后问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
由于手机电池属于易耗品，所以当手机关机放置时也会出现自然消耗电量的情况，但电量消耗量较小，不会影响您的正常使用。若手机关机状态下电池消耗较大，建议您：
1.更换电池尝试，排除是否为电池问题。
2.若问题依然存在，建议您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
- 官方电话
-
官方服务
- 官方网站
