Question

电脑连接网络突然变得很差？

前几天连网很正常没有卡顿，最近开始不管是wifi还是热点连接上玩游戏延迟丢包都会一下变得非常大，看视频和直播也是过一段卡一下，但下载速度有6m/s，手机4G网和wifi本身用其他设备使用不会有这种情况。

Answer 1

这种情况多半是运营商dns的问题，你可以检查下自己的dns是否有问题。
如果没有问题的话你可以打电话给运营商报修。
1、清除DNS缓存。这个主要用于某些网站打不开的情形。
首先同时按WINDOWS+R键，在弹出窗口输入CMD，然后回车。
在弹出的命令提示符中输入ipconfig /flushdns，然后回车。
2、重置winsock目录，在命令提示符中输入netsh winsock reset，然后回车。重置成功后要重启电脑。这个命令非常好用。

追问

谢谢，上午试了一下确实好了一段时间，但还是没有回到正常网络状况，并且刚才还像之前那样卡了一段时间，请问是什么原因

追答

怀疑是运营商的问题，运营商dns抽风就会这样。

Answer 2

既然设备用其它网络没有问题，可能是网络本身的原因了，有可能是不稳定的原因导致，建议重启一下路由器看看，还是不行的话，可以联系网络供应商后台回收下数据。

Answer 3

关闭路由器。过五分钟再打开。电脑重启，到桌面后升级杀毒软件，重启电脑后，查杀电脑病毒，并清理注册表和垃圾。
不能解决问题，您使用u盘pe修复系统。
1、在另一台电脑上，打开浏览器，百度u大师，点击进入u大师的官网，下载二合一版，安装后，插入u盘制作pe系统。
2、制作好的u盘插在这台电脑上，开机进入bios，设为u盘启动，按F10保存退出，进入2003pe系统。
3、关闭弹出的界面，打开桌面上分区软件，右键硬盘，重建主引导记录，打开系统修复软件，修复c盘。
4、重启电脑，黑屏时拔下u盘，等待进入桌面。
不能解决问题，您就要去找给您家装网络的地方了，让他们派师傅来帮您看看。

Answer 4

直接ping运营商的dns看看丢包情况，还有就是路由重启或者重新配置一下， 做mac地址过滤。ping网关看看会不会丢包，会是线路问题，不会就是运营商的问题。

Answer 5

先确认网络状态再考虑电脑因素。