Question

手机不识别SIM卡是怎么回事？

Answer 1

如果您使用的是华为手机，出现了无卡图标 ，或插入2张SIM卡只显示1个信号图标时，说明SIM卡无法识别，请您按照如下方法排查：
一、请重启手机尝试
建议您重启手机，让手机重新读取“SIM卡”后尝试。
二、请观察SIM外观是否良好
1、观察SIM卡金属表面是否有脏污，清理SIM卡表面污垢，避免产生接触不良的情况。
2、如果您是自行裁剪的SIM卡，很可能由于SIM卡形状不标准，安装在卡托内容易松动造成接触不良。建议您携带身份证到就近的运营商营业厅更换标准SIM卡使用。
三、请验证您的SIM卡功能是否良好
如果您的SIM卡安装到其他正常手机上也不能被识别，或者其他正常SIM卡安装到您的手机上可以正常识别，很可能是您的SIM卡出现故障，建议您携带身份证到就近的运营商营业厅更换标准SIM卡使用。
如果尝试以上方法后仍未解决此问题，请您提前备份好数据(微信/QQ等需单独备份)，并携带相关购机凭证，到附近的华为客户服务中心检测。

Answer 2

　　解决方法：

　　1、当发现手机读不了sim卡时，首先将手机关机，重新插拔一次sim，然后重新开机，有时手机被摔过会造成sim移位从而导致不读sim卡。
　　2、仔细观察sim卡插，看sim插进去后是不是很松，上下有晃动，这样的话会造成sim卡触点和卡插接触不好，从而导致不读卡，方法很简单，只要在sim背面贴上胶布或打码纸即可。

　　3、现在的手机，大部分都是触屏的智能机，手机放在裤袋或包包里忘记锁屏经常会发生误触摸现象，有时手机读不了sim卡，就有可能是误触摸到飞行模式开关了，打开了飞行模式，从而导致无信号无服务，遇到这种情况，只要重新关掉飞行模式即可。
　　4、将sim取出，仔细观察外观，看芯片有无破损，拿一部能正常读卡的手机实验，插上sim看能否读卡，如果不可以，说明sim已经损坏，带上身份证到营业厅办理换卡业务。

　　5、当发现手机不读sim卡，将该卡取出，插到一部能正常都卡的手机测试，如过测试能读sim卡，说明手机本身有故障，需要拿到售后维修。

Answer 3

如果您使用的是一加手机，遇到不能识别SIM卡的情况，建议进行如下排查：

1、打开手机飞行模式后再关闭，观察SIM卡能否被识别。

2、请取出SIM卡，检查SIM卡是否有损坏或插卡方向是否正确；

3、请检查SIM卡能否在其他的手机上使用；

4、若条件允许时，请更换别的SIM卡到您的手机里进行对比，若其他SIM卡可以被识别，请联系运营商处理；

5、单卡不识别时，请确认是否有设置单卡关闭，进入到【设置】→【SIM卡与流量管理】，查看是否有关闭其中一个卡片。

如果以上步骤不能解决您的问题，请联系一加客服获取更多帮助。

Answer 4

若使用的是vivo手机，可查看SIM卡无法识别排查方法：
1、重新插拔SIM卡或更换其他SIM卡，剪卡可能会导致SIM卡损坏无法识别；
2、尝试打开手机飞行模式后再关闭，或更换网络环境；
3、如果同时使用两张电信卡，副卡（非数据卡）必须开通VoLTE业务并开启手机的VoLTE高清通话，同时需要运营商网络支持4G的VoLTE业务才能使用双电信卡，否则有一张电信卡会没有信号；
4、进入手机设置--移动网络/双卡与移动网络里面查看是否关闭了SIM卡；
5、备份数据后操作还原所有设置：
①Funtouch OS 9.2/iQOO UI//OriginOS及以上 :进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置
②Funtouch OS 9.2以下：进入设置--更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置。
6、客户服务中心处理
客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。

vivo X Flip

¥5999

vivo X Fold2

¥8999

vivo Pad2

¥2499

vivo X90 Pro+

¥6499

查

看

更

多

• 官方电话
• 官方服务
  • 官方网站
  • 寄修服务
  • 服务中心
  • 配件价格
  • 在线客服
  • 保障服务

Answer 5

您好，手机不识别手机卡请优先检查SIM卡是否正确安装、是否标准卡：请插入正确制式的卡，像电信制式机型的主卡槽一般只支持电信卡。请插入正确大小尺寸的卡，尺寸不正确的卡可能会插入了却无法识别。部分机型不支持热插拔，插入SIM卡后请重新启动手机。
若插卡正确，使用的是标准卡，并且插卡后重启过手机，仍不识别SIM卡，请尝试以下解决方案：
手机误开启了飞行模式导致误以为不识别卡，请关闭飞行模式。
请进入设置>双卡管理，检查是否此SIM卡未被启用，如果是，请启用此SIM卡。
请尝试将此SIM卡插入别的手机检测是否SIM卡损坏；请尝试将别的手机可以识别的SIM卡插入此手机，检查是否手机卡槽损坏。
SIM卡使用时间较久，芯片磨损或氧化严重导致接触不良，建议去营业厅更换标准卡。
若以上方法均不能解决，建议备份数据后升级最新系统版本尝试解决。
若仍不能解决建议备份数据后携带购机发票前往网点检测。
了解更多服务优惠请关注“安徽电信”公众号。

详情

• 在线客服
• 官方服务
  • 官方网站
  • 费用查询
  • 充值交费
  • 业务办理
  • 宽带提速