Question

三星S4看电影或游戏时卡机怎么办？

Answer 1

根据您描述的情况，初步判断为以下几个方面：
1.手机后台运行程序较多导致运行速度较慢，建议您尽量减少后台多个应用程序同时运行；
2.手机内存较大，手机的软件与多媒体文件全部存储在手机的内置硬盘里影响手机的运行速度，建议您将手机里存储的多媒体文件以及软件安装包移动至外置SD卡中存储，扩展手机内存空间可辅助提高手机的运行速度；
3.有可能是手机系统版本低导致，建议您更新手机系统尝试：设定-关于设备-系统更新-更新，该操作需要手机电量充足，连接网络的状态进行操作。
如果以上方式均不能帮您解决，建议您：
1.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（设置-账户-重置-恢复出厂设置），
2.若问题依然存在，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心地址请您访问：http://support.samsung.com.cn/servicelocation

Answer 2

软件缓存太多，或者后台运行的程序太多。长按中间按键，可以关闭后台程序。或者最简单的办法，重启手机。

Answer 3

可以下载安卓优化大师，实时监控手机后台，如果手机卡了可以优化一下