买家收到货说质量问题申请退款退货,卖家该怎么办,要是淘宝介入,我该准备哪些证据。因为是新手卖家。 我来答 1个回答 #热议# 发烧为什么不能用酒精擦身体来退烧? 祁洁闽涤 2019-10-31 · TA获得超过3万个赞 知道大有可为答主 回答量:1.1万 采纳率:34% 帮助的人:857万 我也去答题访问个人页 关注 展开全部 你先让买家拍照给你看他说的是否是真实的,如果真的在做送过程压到或者撞击导致出了问题那就不用退了,重新补发一块给他,电池必须要用泡沫袋裹好,或者用报纸也行的,你有义务对买家负责。没必要再发过去了,因为损坏了你重新拿回去也没法用 已赞过 已踩过< 你对这个回答的评价是? 评论 收起 推荐律师服务: 若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询 为你推荐: